Offizieller Ausbildungsweg
Der Einstieg erfolgt über eine höhere fachliche Ausbildung im Marketingbereich, wobei die konkreten Anforderungen je nach Betrieb variieren.
Top HR
Schweizer BerufeGastgewerbe, Hotellerie
Sales- & Marketing-Manager/in Hotellerie
Sie vermarkten Hotelangebote im In- und Ausland und betreuen Gäste aktiv
01 · Überblick
Worum es in diesem Beruf geht
Sie verantworten den Verkauf und die Werbung für Hotels und pflegen den Kundenkontakt über verschiedene Kanäle.
Im Herzen der Hotellerie steuern Sie die strategische Vermarktung. Sie entwickeln Kampagnen, pflegen Kontakte zu Reiseveranstaltern und halten die Gästebindung auch nach dem Aufenthalt aufrecht. Mit Kreativität und Organisationssinn gestalten Sie das Image Ihres Hauses. Sie analysieren Marktchancen, passen die Vertriebsstrategien an und steigern so die Buchungszahlen nachhaltig. Ihre Arbeit bildet die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg und die langfristige Kundenbindung.
BereichGastgewerbe, Hotellerie
AusbildungswegBerufsfunktion / Spezialisierung
BrancheGastgewerbe, Hauswirtschaft, Facility Management
Swissdoc 0.612.21.0
02 · Lohn
Was Sie verdienen können
Für diesen Beruf liegen noch keine verifizierten Schweizer Lohndaten vor.
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on Sales- & Marketing-Manager/in Hotellerie.
03 · Ausbildungsweg
Einstieg und Entwicklung
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Sales- und Marketing Manager und Managerinnen Hotellerie
Üblicher Ausbildungsweg
Sales- und Marketing Manager und Managerinnen Hotellerie
Voraussetzungen
- Mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Fremdsprachenkenntnisse
- Organisations- und Planungsgeschick
- Verhandlungsgeschick
- Kreativität
- Flair für Kommunikationsfragen
04 · Fähigkeiten & Eignung
Was es braucht
Erforderliche Fähigkeiten
- Sprachkompetenz
- Kommunikationsstärke
- Organisationstalent
- Verhandlungsgeschick
- Kreativität
Persönlichkeit
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Arbeitsalltag
Wie sich die Arbeit anfühlt
Typischer Tag
Sie sitzen am Schreibtisch und prüfen die Buchungsstatistiken, während parallel neue Social-Media-Beiträge für die kommende Saison freigegeben werden. Zwischendurch führen Sie Verhandlungsgespräche mit Reiseveranstaltern, um die Auslastung zu optimieren.
- Sie verantworten den kompletten Verkauf des Hotelangebotes im In- und Ausland.
- Sie schalten Inserate und pflegen Direktkontakte zu Reiseveranstaltern.
- Sie steuern Social-Media-Kampagnen und versenden gezielte Mailings an Kunden.
- Sie halten den Kontakt zu Gästen auch nach dem Aufenthalt aktiv.
- Sie verwalten Hotelzeitschriften und koordinieren Follow-up-Briefe für die Kundenbindung.
- Sie leiten je nach Betriebsgrösse Sales- und Marketing-Assistenten.
- Sie entwickeln kreative Konzepte für die Imagepflege des Hauses.
- Sie analysieren Marktentwicklungen und passen die Vertriebsstrategien laufend an.
Arbeitsbedingungen
Sie arbeiten in Hotels, Resorts oder größeren Hospitality-Gruppen. Je nach Betriebsgrösse agieren Sie im Marketingbüro oder im direkten Austausch mit der Geschäftsleitung.
Stärken
- Sprachkompetenz
- Kommunikationsstärke
- Organisationstalent
- Verhandlungsgeschick
- Kreativität
Kompromisse
- Hohe Verantwortung
- Flexibilität
- Marktunsicherheit
- Kontinuierlicher Druck
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