Lohn nach Erfahrung
Als Tabelle anzeigen
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 60'000 |
| 3-5 yrs | CHF 95'134 |
| 6-8 yrs | CHF 77'451 |
| 9-11 yrs | CHF 72'250 |
| 12-21 yrs | CHF 90'000 |
| 21+ yrs | CHF 26'169 |
Top HR
Schweizer BerufeWirtschaft, Verwaltung, Tourismus
Mitarbeiter/in Tourismusbüro
Sie beraten Gäste, organisieren Erlebnisse und betreuen das Tourismusbüro
01 · Überblick
Worum es in diesem Beruf geht
Sie beraten Touristinnen und Touristen, verkaufen Tickets und Unterkünfte und koordinieren lokale Veranstaltungen
Im Herzen der Region sind Sie die erste Anlaufstelle für Reisende. Sie verbinden persönliche Beratung mit effizienter Organisation. Ob am Schalter, am Telefon oder online: Sie vermitteln zwischen Gästen, Leistungsträgern und der lokalen Gemeinschaft. Ihr tägliches Ziel ist es, unvergessliche Aufenthalte zu planen und die touristische Destination aktiv zu präsentieren.
BereichWirtschaft, Verwaltung, Tourismus
AusbildungswegBerufsfunktion / Spezialisierung
BrancheGastgewerbe: Administration
Swissdoc 0.640.25.0
02 · Lohn
Was Sie verdienen können
✓ Starke Lohnübereinstimmung
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on Tourism Professional. Basierend auf 25 Beobachtungen, updated 7 months ago.
Lohnentwicklung
+11% über das JahrzehntAls Tabelle anzeigen
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 56'400 |
| 2017-2019 | CHF 54'600 |
| 2020-2022 | CHF 63'700 |
| 2023-2025 | CHF 62'457 |
Bestbezahlende Branchen
Als Tabelle anzeigen
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Tourism / Travel / Recreation | CHF 72'250 | 16 |
03 · Ausbildungsweg
Einstieg und Entwicklung
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Mitarbeiter/in Tourismusbüro
Offizieller Ausbildungsweg
Der Einstieg erfolgt meist über eine kaufmännische Grundbildung oder relevante Praxiserfahrung in der Dienstleistungsbranche.
Üblicher Ausbildungsweg
Mitarbeiter/in Tourismusbüro
Voraussetzungen
- Kaufmännische Grundbildung und/oder Praxiserfahrung im Tourismus, in der Hotellerie oder Dienstleistungsbranche (z.B. Detailhandel/Beratung)
Anforderungen
- Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationstalent
- Freude an Verkauf und Beratung
- Interesse an organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Flexibilität (teils Einsätze am Wochenende oder Abend)
- gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse
- IT-Anwenderkenntnisse
- Vertrautheit und Identifkation mit der Stadt, Region o.ä. von Vorteil
04 · Fähigkeiten & Eignung
Was es braucht
Erforderliche Fähigkeiten
- Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationstalent
- Organisationsgeschick
- Sprachkompetenz
Persönlichkeit
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Arbeitsalltag
Wie sich die Arbeit anfühlt
Typischer Tag
Sie stehen am Empfangsschalter und beantworten erste Fragen zu Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Danach wechseln Sie ins Büro, um Hotelübernachtungen zu bestätigen und den Veranstaltungskalender für das kommende Wochenende zu pflegen.
- Sie beraten Gäste persönlich am Schalter zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Freizeitmöglichkeiten.
- Sie verkaufen Eintrittskarten, Stadtpläne und Souvenirs an die Besucherinnen und Besucher.
- Sie buchen Unterkünfte und Führungen für individuelle Gruppen oder einzelne Reisende.
- Sie erstellen Abrechnungen für Kurtaxen und verwalten die entsprechenden Konten.
- Sie koordinieren telefonische und schriftliche Anfragen sowie Chat-Nachrichten im Kundenverkehr.
- Sie pflegen den Veranstaltungskalender und organisieren kleinere lokale sportliche oder kulturelle Anlässe.
- Sie arbeiten eng mit Tourguides und lokalen Leistungspartnern zusammen.
Arbeitsbedingungen
Sie arbeiten in Tourismusbüros, auf Tourismus-Plattformen oder in lokalen Besucherzentren. Ihr Arbeitsplatz ist oft ein öffentlich zugängliches Büro mit Empfangsbereich.
Wo Sie es lernen
- Schweizer Tourismus-Verband STVFinkenhubelweg 11, 3001 Bern
Stärken
- Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationstalent
- Organisationsgeschick
- Sprachkompetenz
Kompromisse
- Saisonale Belastung
- Schichtarbeit
- Emotionale Anforderung
- Administrativer Aufwand
06 · Ähnliche
