Verkauf, Einkauf

Leiter/in Verkaufsinnendienst

Sie führen das Innenteam und unterstützen den Vertrieb bei komplexen Aufträgen

Leiter/in Verkaufsinnendienst

01 · Überblick

Worum es in diesem Beruf geht

Sie leiten die Verkaufsabwicklung, koordinieren Sachbearbeiter und entlasten die Verkaufsleitung bei Administration und Angeboten.

Im Zentrum Ihres Arbeitsalltags steht die Steuerung der Verkaufsprozesse. Sie koordinieren Ihr Team, prüfen Aufträge und erstellen Kalkulationen. Dabei übernehmen Sie Führungsaufgaben und sorgen für einen reibungslosen Ablauf zwischen Lager, Versand und Kund:innen. Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen sind Ihre wichtigsten Werkzeuge für den Erfolg. Sie entlasten die Verkaufsleitung bei administrativen Belangen und gewährleisten eine optimale Auftragsabwicklung.

BereichVerkauf, Einkauf
AusbildungswegBerufsfunktion / Spezialisierung
BrancheGrosshandel
Swissdoc 0.613.53.0

02 · Lohn

Was Sie verdienen können

MedianCHF 67'600
CHF 46'600CHF 102'055
✓ Starke Lohnübereinstimmung
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on Purchasing Assistant. Basierend auf 1,495 Beobachtungen, updated 7 months ago.

Lohn nach Erfahrung

70k80kmedian 68k62k65k70k69k76k81k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Als Tabelle anzeigen
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 62'400
3-5 yrsCHF 65'039
6-8 yrsCHF 70'000
9-11 yrsCHF 68'880
12-21 yrsCHF 75'780
21+ yrsCHF 81'250

Lohnentwicklung

+9% über das Jahrzehnt
65k70k66k65k67k72k2014-20162017-20192020-20222023-2025
Als Tabelle anzeigen
PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 66'000
2017-2019CHF 65'000
2020-2022CHF 67'400
2023-2025CHF 72'000

Bestbezahlende Kantone

  • SchaffhausenCHF 81'25015 Beob.
  • SchwyzCHF 71'50021 Beob.
  • GenevaCHF 71'40053 Beob.
  • ZugCHF 70'75034 Beob.
  • ZurichCHF 69'807256 Beob.
  • AargauCHF 68'125152 Beob.
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CantonSalaryObs.
SchaffhausenCHF 81'25015
SchwyzCHF 71'50021
GenevaCHF 71'40053
ZugCHF 70'75034
ZurichCHF 69'807256
AargauCHF 68'125152

Bestbezahlende Branchen

  • EducationCHF 79'0506 Beob.
  • Banking / Financial institutionsCHF 77'5908 Beob.
  • Agriculture / Forestry / WoodCHF 75'7506 Beob.
  • Tourism / Travel / RecreationCHF 73'5008 Beob.
  • Transport / LogisticsCHF 72'00021 Beob.
  • Public administration / AssociationsCHF 71'47318 Beob.
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IndustrySalaryObs.
EducationCHF 79'0506
Banking / Financial institutionsCHF 77'5908
Agriculture / Forestry / WoodCHF 75'7506
Tourism / Travel / RecreationCHF 73'5008
Transport / LogisticsCHF 72'00021
Public administration / AssociationsCHF 71'47318

03 · Ausbildungsweg

Einstieg und Entwicklung

Swiss training pathway available in the full profile

  • 🎓 Leiter/innen Verkaufsinnendienst

Offizieller Ausbildungsweg

Der Einstieg erfolgt meist über eine interne Beförderung oder einen Quereinstieg nach abgeschlossener kaufmännischer Grundbildung.

Üblicher Ausbildungsweg

Leiter/innen Verkaufsinnendienst

Voraussetzungen

  • Grundausbildung im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnen- oder Aussendienst

Anforderungen

  • Organisationstalent
  • Führungsfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen

Wohin das führen kann

Quereinsteiger:innen mit langjähriger Erfahrung im Vertrieb können oft direkt in die Position wechseln.

04 · Fähigkeiten & Eignung

Was es braucht

Erforderliche Fähigkeiten

  • Führungskompetenz
  • Organisationstalent
  • Durchsetzungsvermögen
  • Analytisches Denken

Persönlichkeit

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Arbeitsalltag

Wie sich die Arbeit anfühlt

Typischer Tag

Sie stehen am Schreibtisch und prüfen die eingegangenen Bestellungen auf Vollständigkeit. Gemeinsam mit Ihrem Team klären Sie offene Fragen mit dem Versand und bereiten die Kalkulationen für die Kund:innen vor.

  • Sie koordinieren die tägliche Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung.
  • Sie führen das Team der Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter im Innendienst.
  • Sie erstellen detaillierte Angebote und Kalkulationen für komplexe Kundenaufträge.
  • Sie entlasten die Verkaufsleitung bei administrativen Aufgaben und Berichten.
  • Sie unterstützen den Aussendienst bei der Nachbereitung von Kundenterminen.
  • Sie prüfen Statistiken und optimieren interne Verkaufsprozesse kontinuierlich.

Arbeitsbedingungen

Sie arbeiten in der Regel in den Büros von Handels- oder Produktionsunternehmen. Ihr Arbeitsplatz ist geprägt von modernen Arbeitsplatzsystemen und der engen Abstimmung mit Lager und Versand.

Stärken

  • Führungskompetenz
  • Organisationstalent
  • Durchsetzungsvermögen
  • Analytisches Denken

Kompromisse

  • Hohe Verantwortung
  • Administrative Last
  • Kommunikationsdruck
  • Prozessoptimierung

06 · Ähnliche

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