Metall, Maschinen, Uhren

Uhrmacher/in im Service après-vente / Service after sales

Sie reparieren Uhren und betreuen Kunden im Nachverkaufsservice

Uhrmacher/in im Service après-vente / Service after sales

01 · Überblick

Worum es in diesem Beruf geht

Uhrmacher im After-Sales-Service reparieren Zeitmesser, erstellen Offerten und beraten Kunden in Fachgeschäften oder der Industrie

In der Schweizer Uhrenindustrie oder im exklusiven Fachgeschäft übernehmen Sie die Verantwortung für den Nachverkaufsservice. Zu Ihren Kernaufgaben gehören die präzise Reparatur von Zeitmessern, die Annahme von Reparaturaufträgen sowie die Erstellung von Offerten. Gleichzeitig beraten Sie Kunden fachkundig und übernehmen administrative Aufgaben im Hintergrund. Dieser Beruf verbindet handwerkliches Geschick mit kaufmännischem Gespür und sichert die Langlebigkeit hochwertiger Uhren.

BereichMetall, Maschinen, Uhren
AusbildungswegBerufsfunktion / Spezialisierung
BrancheUhren, Mikrotechnik
Swissdoc 0.556.27.0

02 · Lohn

Was Sie verdienen können

MedianCHF 64'283
CHF 36'540CHF 95'550
✓ Starke Lohnübereinstimmung
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on Horloger. Basierend auf 1,055 Beobachtungen, updated 7 months ago.

Lohn nach Erfahrung

60k70kmedian 64k59k60k65k68k74k78k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Als Tabelle anzeigen
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 58'500
3-5 yrsCHF 60'000
6-8 yrsCHF 65'000
9-11 yrsCHF 68'250
12-21 yrsCHF 74'328
21+ yrsCHF 78'000

Lohnentwicklung

+18% über das Jahrzehnt
60k65k56k63k63k66k2014-20162017-20192020-20222023-2025
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PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 56'000
2017-2019CHF 62'556
2020-2022CHF 63'200
2023-2025CHF 66'000

Bestbezahlende Kantone

  • LucerneCHF 71'64014 Beob.
  • ZurichCHF 69'00021 Beob.
  • GenevaCHF 68'770177 Beob.
  • BerneCHF 65'000127 Beob.
  • NeuchâtelCHF 64'350271 Beob.
  • VaudCHF 62'632112 Beob.
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CantonSalaryObs.
LucerneCHF 71'64014
ZurichCHF 69'00021
GenevaCHF 68'770177
BerneCHF 65'000127
NeuchâtelCHF 64'350271
VaudCHF 62'632112

Bestbezahlende Branchen

  • Recruitment agency / StaffingCHF 71'5005 Beob.
  • Retail trade / WholesalingCHF 71'00028 Beob.
  • Media / Printing / PublishingCHF 69'45718 Beob.
  • Consumer / Luxury goods industryCHF 65'520379 Beob.
  • Commercial operation / Skilled craftsCHF 64'646338 Beob.
  • EducationCHF 64'5006 Beob.
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IndustrySalaryObs.
Recruitment agency / StaffingCHF 71'5005
Retail trade / WholesalingCHF 71'00028
Media / Printing / PublishingCHF 69'45718
Consumer / Luxury goods industryCHF 65'520379
Commercial operation / Skilled craftsCHF 64'646338
EducationCHF 64'5006

03 · Ausbildungsweg

Einstieg und Entwicklung

Swiss training pathway available in the full profile

  • 🎓 Uhrmacher/in EFZ, Schwerpunkt Rhabillage

Offizieller Ausbildungsweg

Der Einstieg erfolgt über eine abgeschlossene Uhrmacher-Lehre mit Schwerpunkt Rhabillage, ergänzt durch Berufserfahrung und gegebenenfalls eine kaufmännische Zusatzausbildung.

Üblicher Ausbildungsweg

Uhrmacher/in EFZ, Schwerpunkt Rhabillage

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Uhrmacher/in EFZ, Schwerpunkt Rhabillage
  • Berufserfahrung (möglichst)
  • kaufmännische Zusatzausbildung (möglichst)

Anforderungen

  • Offenheit und Kontaktfreudigkeit im Kundenkontakt
  • Organisationstalent

04 · Fähigkeiten & Eignung

Was es braucht

Erforderliche Fähigkeiten

  • Kundenorientierung
  • Organisationstalent
  • Handwerkliches Geschick
  • Kaufmännisches Verständnis

Persönlichkeit

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Arbeitsalltag

Wie sich die Arbeit anfühlt

Typischer Tag

Sie empfangen Kunden am Empfangsposten, prüfen die eingereichten Uhren auf Schäden und erstellen anschliessend eine detaillierte Offerte. Danach widmen Sie sich an der Werkbank der präzisen Demontage und Instandsetzung der komplexen Mechanik.

  • Sie prüfen eingereichte Uhren auf mechanische Schäden und Funktionsstörungen.
  • Sie demontieren die komplexen Werke und tauschen defekte Bauteile aus.
  • Sie erstellen detaillierte Offerten für die anstehenden Instandsetzungsarbeiten.
  • Sie beraten Kunden fachkundig zu Wartungsintervallen und Reparaturen.
  • Sie dokumentieren alle Reparaturabläufe und verwalten die Auftragsdaten.
  • Sie koordinieren den Versand von Uhren zu externen Dienstleistern.

Arbeitsbedingungen

Sie arbeiten in der Schweizer Uhrenindustrie, in internationalen Vertriebsgesellschaften oder in exklusiven Fachgeschäften. Oft betreuen Sie auch Kunden und Partner im In- und Ausland.

Stärken

  • Kundenorientierung
  • Organisationstalent
  • Handwerkliches Geschick
  • Kaufmännisches Verständnis

Kompromisse

  • Hohe Präzision
  • Administrativer Aufwand
  • Kundenkommunikation
  • Wechselnde Aufgaben

06 · Ähnliche

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