Gastgewerbe, Hotellerie

Restaurantfachmann/-frau EFZ

Sie betreuen Gäste in Restaurants und Hotels mit professionellem Service

Restaurantfachmann/-frau EFZ

01 · Überblick

Worum es in diesem Beruf geht

Restaurantfachleute sorgen für einen reibungslosen Gästeservice, koordinieren den Speise- und Getränkeservice und arbeiten eng mit der Küche zusammen.

Im Herzen der Gastronomie stehen Sie im Dienst der Gäste. Sie empfangen sie herzlich, beraten zu Speisen und Getränken und sorgen für ein perfektes Ambiente. Neben dem direkten Kontakt organisieren Sie Abläufe im Service, bereiten Buffets vor und arbeiten eng mit der Küche zusammen. Dieser Beruf verbindet Servicekunst mit organisatorischem Geschick.

BereichGastgewerbe, Hotellerie
AusbildungswegGrundbildung (Lehre)
BrancheGastgewerbe, Hauswirtschaft, Facility Management
Swissdoc 0.220.28.0

02 · Lohn

Was Sie verdienen können

MedianCHF 70'577
CHF 30'000CHF 101'400
✓ Exakte Lohnübereinstimmung
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on Restaurant Supervisor. Basierend auf 1,090 Beobachtungen, updated 7 months ago.

Lohn nach Erfahrung

70k75kmedian 71k68k68k70k71k72k74k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
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ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 67'556
3-5 yrsCHF 68'000
6-8 yrsCHF 70'000
9-11 yrsCHF 70'800
12-21 yrsCHF 71'945
21+ yrsCHF 74'455

Lohnentwicklung

+1% über das Jahrzehnt
70k71k72k71k70k71k72k2014-20162017-20192020-20222023-2025
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PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 70'985
2017-2019CHF 70'000
2020-2022CHF 71'400
2023-2025CHF 72'000

Bestbezahlende Kantone

  • Basel-StadtCHF 78'00037 Beob.
  • AargauCHF 76'05032 Beob.
  • St. GallenCHF 75'00023 Beob.
  • SolothurnCHF 72'80021 Beob.
  • ZurichCHF 72'000155 Beob.
  • FribourgCHF 71'50029 Beob.
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CantonSalaryObs.
Basel-StadtCHF 78'00037
AargauCHF 76'05032
St. GallenCHF 75'00023
SolothurnCHF 72'80021
ZurichCHF 72'000155
FribourgCHF 71'50029

Bestbezahlende Branchen

  • Health care / Social servicesCHF 83'20018 Beob.
  • InsuranceCHF 78'0007 Beob.
  • Retail trade / WholesalingCHF 71'10018 Beob.
  • Catering / HotelCHF 70'553935 Beob.
  • Tourism / Travel / RecreationCHF 70'00015 Beob.
  • Service sector in generalCHF 66'15012 Beob.
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IndustrySalaryObs.
Health care / Social servicesCHF 83'20018
InsuranceCHF 78'0007
Retail trade / WholesalingCHF 71'10018
Catering / HotelCHF 70'553935
Tourism / Travel / RecreationCHF 70'00015
Service sector in generalCHF 66'15012

03 · Ausbildungsweg

Einstieg und Entwicklung

  • 🎓 Restaurantfachmann/-frau EFZ
  • 3 Jahre

Offizieller Ausbildungsweg

Die Ausbildung erfolgt als dreijährige Berufslehre mit einem Mix aus Praxis im Betrieb und Theorie an der Berufsfachschule.

Üblicher Ausbildungsweg

Restaurantfachmann/-frau EFZ

Inhalt

  • Handeln als
  • Gastgeberin oder Gastgeber
  • Gestalten des Getränkeservice
  • Gestalten des Speiseservice
  • Umsetzen der betriebswirtschaftlichen und verkaufsorientierten Prozesse
  • Sicherstellen der logistischen Prozesse und der Werterhaltung
  • Gestalten
  • Spezieller betrieblicher Angebote

Voraussetzungen

  • obligatorische Schule abgeschlossen

Anforderungen

  • Freude am Kontakt mit Gästen
  • gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
  • Dienstleistungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • gute Gesundheit
  • körperliche Ausdauer
  • Organisationstalent
  • Hygienebewusstsein
  1. 1Handeln als
  2. 2Gastgeberin oder Gastgeber
  3. 3Gestalten des Getränkeservice
  4. 4Gestalten des Speiseservice
  5. 5Umsetzen der betriebswirtschaftlichen und verkaufsorientierten Prozesse
  6. 6Sicherstellen der logistischen Prozesse und der Werterhaltung
  7. 7Gestalten
  8. 8Spezieller betrieblicher Angebote

04 · Fähigkeiten & Eignung

Was es braucht

Erforderliche Fähigkeiten

  • Serviceorientierung
  • Teamgeist
  • Organisationstalent
  • Körperliche Ausdauer

Persönlichkeit

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Arbeitsalltag

Wie sich die Arbeit anfühlt

Typischer Tag

Sie stehen am Empfangsposten, begrüßen die ankommenden Gäste und begleiten sie zu ihren Tischen. Während des Essens prüfen Sie kontinuierlich, ob die Wünsche der Gäste erfüllt sind, und koordinieren gleichzeitig die Nachbestellungen mit der Küche.

  • Sie decken die Tische sorgfältig und bereiten die Tellerwärmer vor.
  • Sie begrüßen die Gäste herzlich und nehmen deren Jacken entgegen.
  • Sie erklären die Speisekarte und beraten zu passenden Getränken.
  • Sie richten die Speisen ansprechend an und servieren sie fachgerecht.
  • Sie erstellen die Rechnungen und kassieren die Beträge korrekt ein.
  • Sie koordinieren die Abläufe im Service und organisieren Buffets.
  • Sie bestellen Waren, kontrollieren Lieferungen und lagern sie fachgerecht.

Arbeitsbedingungen

Sie arbeiten in Restaurants, Hotels oder Betrieben der System- und Gemeinschaftsgastronomie. Ihr Arbeitsplatz ist meist im Servicebereich, wo Sie ständig in Bewegung sind.

Stärken

  • Serviceorientierung
  • Teamgeist
  • Organisationstalent
  • Körperliche Ausdauer

Kompromisse

  • Unregelmässige Zeiten
  • Physische Belastung
  • Hohe Verantwortung
  • Stressige Phasen

06 · Ähnliche

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