Lohn nach Erfahrung
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 68'000 |
| 3-5 yrs | CHF 70'326 |
| 6-8 yrs | CHF 62'218 |
| 9-11 yrs | CHF 72'800 |
| 12-21 yrs | CHF 71'324 |
| 21+ yrs | CHF 60'000 |
Top HR
Schweizer BerufeWirtschaft, Verwaltung, Tourismus
Zertifizierte/r Kundenberater/in Bank
Sie beraten Bankkunden zu Finanzfragen und Vermögensfragen
01 · Überblick
Worum es in diesem Beruf geht
Als zertifizierte Beraterin oder Berater sind Sie die erste Anlaufstelle für Finanzfragen und betreuen Privat- sowie Firmenkunden.
Banken brauchen vertrauenswürdige Ansprechpartner für komplexe Finanzthemen. Als zertifizierte Kundenberaterin oder Kundenberater begleiten Sie Kundinnen und Kunden auf ihrem finanziellen Weg. Sie analysieren Bedürfnisse, stellen passende Produkte vor und sichern langfristige Beziehungen. Mit fundiertem Branchenwissen und einem offiziellen Zertifikat gestalten Sie den Kundenservice aktiv mit.
BereichWirtschaft, Verwaltung, Tourismus
AusbildungswegBerufsfunktion / Spezialisierung
BrancheBanken
Swissdoc 0.615.23.0
02 · Lohn
Was Sie verdienen können
✓ Starke Lohnübereinstimmung
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on Banquet Chef. Basierend auf 84 Beobachtungen, updated 7 months ago.
Lohnentwicklung
+4% über das JahrzehntAls Tabelle anzeigen
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 67'600 |
| 2017-2019 | CHF 67'091 |
| 2020-2022 | CHF 70'850 |
| 2023-2025 | CHF 70'000 |
Bestbezahlende Kantone
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| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Zurich | CHF 71'500 | 29 |
Bestbezahlende Branchen
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| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Catering / Hotel | CHF 70'200 | 67 |
| Banking / Financial institutions | CHF 60'000 | 7 |
03 · Ausbildungsweg
Einstieg und Entwicklung
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Zertifizierte Kundenberaterinnen und Kundenberater
Offizieller Ausbildungsweg
Der Einstieg erfolgt über ein branchenübliches Zertifizierungsprogramm, das Fachkenntnisse und Verhaltensregeln vermittelt.
Üblicher Ausbildungsweg
Zertifizierte Kundenberaterinnen und Kundenberater
Voraussetzungen
- SAQ Zertifikat
Wohin das führen kann
Quereinstiege sind oft möglich, wenn Sie bereits über banknahe Vorkenntnisse oder ein verwandtes Berufsdiplom verfügen.
04 · Fähigkeiten & Eignung
Was es braucht
Erforderliche Fähigkeiten
- Beratungskompetenz
- Kundenorientierung
- Fachwissen
- Vertrauensbildung
Persönlichkeit
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Arbeitsalltag
Wie sich die Arbeit anfühlt
Typischer Tag
Sie sitzen im Beratungsgespräch und prüfen gemeinsam mit dem Kunden die aktuellen Anlageoptionen. Dabei erklären Sie komplexe Zusammenhänge verständlich und passen die Strategie an die persönlichen Ziele an.
- Sie betreuen Privat- und Firmenkunden bei allen Finanzfragen.
- Sie analysieren die individuellen Bedürfnisse und Ziele der Kundinnen.
- Sie stellen passende Anlageprodukte und Kreditlösungen vor.
- Sie erklären komplexe Zusammenhänge verständlich und transparent.
- Sie pflegen den aktiven Kontakt zu Bestandskunden.
- Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen der Bank zusammen.
- Sie aktualisieren Ihr Wissen zu aktuellen Marktbedingungen.
Arbeitsbedingungen
Sie arbeiten in Filialen oder im Backoffice von Banken. Dort betreuen Sie Kundinnen und Kunden an Beratungstischen oder in separaten Räumlichkeiten.
Stärken
- Beratungskompetenz
- Kundenorientierung
- Fachwissen
- Vertrauensbildung
Kompromisse
- Regulatorischer Druck
- Marktvolatilität
- Zielvorgaben
- Stresssituationen
06 · Ähnliche
