Lohn nach Erfahrung
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 71'500 |
| 3-5 yrs | CHF 71'880 |
| 6-8 yrs | CHF 80'000 |
| 9-11 yrs | CHF 85'009 |
| 12-21 yrs | CHF 100'000 |
| 21+ yrs | CHF 109'950 |
Top HR
Schweizer BerufeInformatik
ICT-Fachmann/-frau EFZ
Sie richten IT-Systeme ein, warten Hardware und unterstützen Nutzer bei technischen Fragen.
01 · Überblick
Worum es in diesem Beruf geht
ICT-Fachleute installieren und warten IT-Infrastrukturen, beheben Störungen und beraten Mitarbeitende sowie Kunden zu technischen Lösungen.
Als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau sorgen Sie für reibungslose IT-Abläufe in Unternehmen aller Branchen. Sie richten Computer, Netzwerke und Cloud-Dienste ein, schützen Systeme vor Gefahren und lösen technische Probleme direkt am Arbeitsplatz. Dabei beraten Sie Mitarbeitende, dokumentieren Prozesse und arbeiten eng mit Spezialisten zusammen. Ihr technisches Know-how und Ihre Kommunikationsstärke machen Sie zum unverzichtbaren Ansprechpartner für digitale Arbeitswelten.
BereichInformatik
AusbildungswegGrundbildung (Lehre)
BrancheICT: Informatik, Mediamatik
Swissdoc 0.561.47.0
02 · Lohn
Was Sie verdienen können
✓ Exakte Lohnübereinstimmung
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on ICT Specialist. Basierend auf 3,717 Beobachtungen, updated 7 months ago.
Lohnentwicklung
-1% über das JahrzehntAls Tabelle anzeigen
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 80'857 |
| 2017-2019 | CHF 78'057 |
| 2020-2022 | CHF 78'000 |
| 2023-2025 | CHF 79'733 |
Bestbezahlende Kantone
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| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Basel-Stadt | CHF 90'350 | 85 |
| Zug | CHF 85'000 | 65 |
| Zurich | CHF 85'000 | 741 |
| Geneva | CHF 82'200 | 91 |
| Appenzell A. | CHF 80'725 | 12 |
| Aargau | CHF 80'000 | 186 |
Bestbezahlende Branchen
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| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Banking / Financial institutions | CHF 103'000 | 287 |
| Insurance | CHF 98'000 | 91 |
| Public administration / Associations | CHF 87'656 | 200 |
| Medical Technology | CHF 87'100 | 31 |
| Health care / Social services | CHF 86'750 | 154 |
| Chemicals / Pharmaceuticals | CHF 86'650 | 72 |
03 · Ausbildungsweg
Einstieg und Entwicklung
- 🎓 ICT-Fachmann/-frau EFZ
- ⏱ 3 Jahre
Offizieller Ausbildungsweg
Die Ausbildung erfolgt als dreijährige Lehrschule mit einem Mix aus Berufsfachschulunterricht und betrieblicher Praxis.
Üblicher Ausbildungsweg
ICT-Fachmann/-frau EFZ
Inhalt
- Inbetriebnahme von ICT-Benutzergeräten
- Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln
- Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer
- Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben
Voraussetzungen
- obligatorische Schule abgeschlossen
- Eignungstests (bei einigen Unternehmen oder Schulen)
Anforderungen
- technisches Verständnis
- Interesse an technologischen Entwicklungen
- systematische Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit
- Genauigkeit und Sorgfalt
- Teamfähigkeit
- abstrakt-logisches Denken
- Kontaktfreudigkeit und gute Umgangsformen
- 1Inbetriebnahme von ICT-Benutzergeräten
- 2Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln
- 3Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer
- 4Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben
Wohin das führen kann
Quereinstiege sind möglich, wenn Sie über verwandte IT-Grundkenntnisse und technisches Verständnis verfügen.
04 · Fähigkeiten & Eignung
Was es braucht
Erforderliche Fähigkeiten
- Technisches Verständnis
- Kommunikationsfähigkeit
- Systematische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Persönlichkeit
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Arbeitsalltag
Wie sich die Arbeit anfühlt
Typischer Tag
Sie stehen vor einem Arbeitsplatz und konfigurieren das neue Betriebssystem, während Sie parallel per Telefon eine Kollegin bei der Einrichtung ihrer E-Mail-Adresse unterstützen.
- Sie installieren und konfigurieren Computer, Drucker und Tablets nach firmeninternen Richtlinien.
- Sie warten Hardware, aktualisieren Software und erweitern den Speicherplatz oder die Netzwerkkarten.
- Sie entwickeln Testpläne, führen Prüfungen durch und dokumentieren die Ergebnisse sorgfältig.
- Sie schützen Systeme mit Firewalls, Antivirenprogrammen und legen Sicherheitsregeln für die Nutzer fest.
- Sie unterstützen Mitarbeitende am Helpdesk, lösen Störungen selbstständig oder leiten sie weiter.
- Sie erstellen Schulungsmaterialien, Videos und Checklisten, um den Umgang mit neuen ICT-Tools zu erleichtern.
Arbeitsbedingungen
Sie arbeiten in Büros, Serverräumen oder direkt an den Arbeitsplätzen der Mitarbeitenden. Ihr Einsatzgebiet umfasst Dienstleistungsunternehmen, Industrie, Handel, Verwaltung oder externe ICT-Dienstleister.
Wo Sie es lernen
- ICT-Berufsbildung SchweizWaisenhausplatz 14, 3011 Bern
Stärken
- Technisches Verständnis
- Kommunikationsfähigkeit
- Systematische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Kompromisse
- Ständige Weiterbildung
- Schicht- und Bereitschaftsdienste
- Hohe Verantwortung
- Wechselnde Einsatzorte
06 · Ähnliche
