Lohn nach Erfahrung
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 30'000 |
| 3-5 yrs | CHF 66'000 |
| 6-8 yrs | CHF 20'000 |
Top HR
Schweizer BerufeVerkehr, Logistik, Sicherheit
Agent/in VIP Service (Flughafen)
Sie betreuen VIP-Klienten am Flughafen mit höchster Diskretion und Servicequalität
01 · Überblick
Worum es in diesem Beruf geht
VIP Service Agenten begleiten hochrangige Gäste am Flughafen von der Buchung bis zur Abfertigung
Am Flughafen geht es zu wie im Kino, doch hinter den Kulissen zählt absolute Präzision. Als VIP Service Agentin oder VIP Service Agent begleiten Sie Persönlichkeiten aus Politik, Wirtschaft und dem Hochadel. Sie organisieren Transfers, reservieren exklusive Lounges und sorgen im Back-Office für reibungslose Abläufe. Diskretion, Servicebewusstsein und Organisationstalent sind dabei Ihre wichtigsten Werkzeuge.
BereichVerkehr, Logistik, Sicherheit
AusbildungswegBerufsfunktion / Spezialisierung
BrancheLuft
Swissdoc 0.634.18.0
02 · Lohn
Was Sie verdienen können
Für diesen Beruf liegen noch keine verifizierten Schweizer Lohndaten vor.
Die Löhne basieren auf Schweizer Marktdaten. Die Spanne reicht vom Einstieg bis zur Senior-Stufe. Salary reference based on Agent/in VIP Service (Flughafen).
Lohnentwicklung
+60% über das JahrzehntAls Tabelle anzeigen
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2017-2019 | CHF 30'000 |
| 2023-2025 | CHF 48'000 |
03 · Ausbildungsweg
Einstieg und Entwicklung
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Agent/in VIP Service
Offizieller Ausbildungsweg
Der Einstieg erfolgt über eine berufliche Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie nachgewiesene Berufserfahrung im Servicebereich
Üblicher Ausbildungsweg
Agent/in VIP Service
Voraussetzungen
- Berufliche Grundbildung mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung (am Flughafen, bei einer Fluggesellschaft oder in der gehobenen Hotellerie / Gastronomie)
- Führerausweis Kat. B (für die interne Ausübung dieser Funktion)
Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientiert
- Dienstleistungsbewusstsein
- Sozialkompetenz
- Gute Fremdsprachenkenntnisse (in Englisch - weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Organisations- und Planungsgeschick
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
Wohin das führen kann
Ein Quereinstieg ist möglich, wenn Sie über eine vergleichbare Grundbildung und nachgewiesene Erfahrung im Flughafenbetrieb, in der Luftfahrt oder in der gehobenen Hotellerie verfügen
04 · Fähigkeiten & Eignung
Was es braucht
Erforderliche Fähigkeiten
- Serviceorientierung
- Organisationstalent
- Sprachkompetenz
- Flexibilität
Persönlichkeit
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Arbeitsalltag
Wie sich die Arbeit anfühlt
Typischer Tag
Sie prüfen im Back-Office die Buchungsanfragen für die kommenden Tage und koordinieren mit externen Partnern die Fahrzeugbereitschaft. Am Nachmittag stehen Sie am Empfangspunkt, um die Gäste diskret und pünktlich zum Gate zu geleiten
- Sie empfangen hochrangige Gäste persönlich am Flugzeug oder im Terminal
- Sie planen und reservieren exklusive Transfers sowie Lounges im Back-Office
- Sie koordinieren mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern die Abläufe
- Sie unterstützen bei grossen Veranstaltungen am Flughafen mit Ihrer Expertise
- Sie gewährleisten höchste Diskretion und persönlichen Komfort für Ihre Klienten
Arbeitsbedingungen
Sie arbeiten primär in den VIP-Bereichen und im Back-Office internationaler Flughäfen. Ihr Arbeitsplatz wechselt zwischen Empfangszonen, Reservierungsschaltern und den Fahrzeugflotten der Flughafenbetriebe
Wo Sie es lernen
- Flughafen Zürich AG Human Resources8058 Zürich
Stärken
- Serviceorientierung
- Organisationstalent
- Sprachkompetenz
- Flexibilität
Kompromisse
- Schichtarbeit
- Hohe Verantwortung
- Stressresistenz
- Physische Belastung
06 · Ähnliche
