Salaire par expérience
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 60'000 |
| 3-5 yrs | CHF 95'134 |
| 6-8 yrs | CHF 77'451 |
| 9-11 yrs | CHF 72'250 |
| 12-21 yrs | CHF 90'000 |
| 21+ yrs | CHF 26'169 |
Top HR
Métiers suissesÉconomie, administration et tourisme
Reiseberater/in
Vous planifiez des vacances de rêve et conseillez les clients sur leurs destinations.
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Vous planifiez des voyages, conseillez les clients et organisez les réservations pour des vacances ou des déplacements professionnels.
Voyager, c’est bien plus qu’un simple billet. En tant que Reiseberater/in, vous créez des expériences. Vous écoutez les souhaits des clients. Ensuite, vous trouvez les vols, hôtels et programmes adaptés. Grâce à vos connaissances techniques et votre sens de l’organisation, vous transformez les rêves en réalité. Vacances de luxe ou voyage d’affaires, vous êtes la personne de contact compétente pour chaque destination.
DomaineÉconomie, administration et tourisme
Voie de formationFonction professionnelle / spécialisation
SecteurTourisme
Swissdoc 0.640.25.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Tourism Professional. Basé sur 25 observations, updated 7 months ago.
Évolution du salaire
+11% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 56'400 |
| 2017-2019 | CHF 54'600 |
| 2020-2022 | CHF 63'700 |
| 2023-2025 | CHF 62'457 |
Secteurs les mieux payés
Voir le tableau
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Tourism / Travel / Recreation | CHF 72'250 | 16 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Reiseberater/in
Voie de formation officielle
La formation s’effectue par une formation spécialisée ou une expérience pratique de plusieurs années dans le secteur.
Parcours de formation type
Reiseberater/in
Prérequis
- Kauffrau/-mann EFZ dans une agence de voyages et/ou plusieurs années d'expérience pratique dans le secteur du voyage
- Formation interne avec garantie d'emploi
Exigences
- Sens du service et flair pour la vente
- Intérêt pour les tâches administratives
- Bonnes connaissances des langues étrangères
- Maîtrise des systèmes de réservation usuels du secteur
- Vaste expérience personnelle de voyage et connaissances des destinations (un atout)
Vers où cela peut mener
Un changement de carrière est possible via des formations internes ou un emploi direct dans une agence de voyage.
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Force en communication
- Sens du commerce
- Sens de l’organisation
- Compétences linguistiques
- Expérience de voyage
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Vous êtes à votre poste et comparez différentes offres de vols et d’hôtels pour un voyage de groupe personnalisé. Vous rédigez des dossiers détaillés et coordonnez vos actions avec des partenaires sur place.
- Vous conseillez les clients en personne ou par téléphone sur leurs destinations.
- Vous planifiez des voyages sur mesure et créez des programmes adaptés.
- Vous réservez des vols, des hôtels et des voitures de location pour les clients.
- Vous établissez des devis et des factures pour les prestations réservées.
- Vous récupérez les documents de voyage nécessaires et les vérifiez.
- Vous entretenez des relations avec les hôtels et les compagnies aériennes.
- Vous accompagnez la clientèle avant, pendant et après le voyage.
Conditions de travail
Vous travaillez dans des agences de voyage, chez des organisateurs de voyages ou dans le secteur du tourisme. Vous accompagnez souvent vos clients à distance par téléphone ou par e-mail.
Où se former
- Schweizer Reise-Verband SRVEtzelstrasse 42, 8038 Zürich
- Internationale Schule für Touristik ISTJosefstrasse 59, 8005 Zürich
Atouts
- Force en communication
- Sens du commerce
- Sens de l’organisation
- Compétences linguistiques
- Expérience de voyage
Compromis
- Charge saisonnière
- Charge administrative
- Flexibilité requise
- Grande responsabilité
06 · Similaires
