Salaire par expérience
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 58'500 |
| 3-5 yrs | CHF 60'000 |
| 6-8 yrs | CHF 65'000 |
| 9-11 yrs | CHF 68'250 |
| 12-21 yrs | CHF 74'328 |
| 21+ yrs | CHF 78'000 |
Top HR
Métiers suissesMétal, machines, horlogerie
Uhrmacher/in im Service après-vente / Service after sales
Vous réparez des montres et accompagnez les clients dans le service après-vente
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Les Uhrmacher/in im Service après-vente / Service after sales réparent des montres, établissent des devis et conseillent les clients dans des boutiques spécialisées ou dans l'industrie
Dans l'industrie horlogère suisse ou dans une boutique exclusive, vous prenez la responsabilité du service après-vente. Vos missions principales incluent la réparation précise de montres, la prise de commandes de réparation et l'établissement de devis. Vous conseillez également les clients avec expertise et gérez des tâches administratives en arrière-plan. Ce métier allie savoir-faire artisanal et sens des affaires pour garantir la longévité de montres de qualité.
DomaineMétal, machines, horlogerie
Voie de formationFonction professionnelle / spécialisation
SecteurHorlogerie, microtechnique
Swissdoc 0.556.27.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Horloger. Basé sur 1,055 observations, updated 7 months ago.
Évolution du salaire
+18% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 56'000 |
| 2017-2019 | CHF 62'556 |
| 2020-2022 | CHF 63'200 |
| 2023-2025 | CHF 66'000 |
Cantons les mieux payés
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| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Lucerne | CHF 71'640 | 14 |
| Zurich | CHF 69'000 | 21 |
| Geneva | CHF 68'770 | 177 |
| Berne | CHF 65'000 | 127 |
| Neuchâtel | CHF 64'350 | 271 |
| Vaud | CHF 62'632 | 112 |
Secteurs les mieux payés
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| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Recruitment agency / Staffing | CHF 71'500 | 5 |
| Retail trade / Wholesaling | CHF 71'000 | 28 |
| Media / Printing / Publishing | CHF 69'457 | 18 |
| Consumer / Luxury goods industry | CHF 65'520 | 379 |
| Commercial operation / Skilled crafts | CHF 64'646 | 338 |
| Education | CHF 64'500 | 6 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Uhrmacher/in EFZ, Schwerpunkt Rhabillage
Voie de formation officielle
L'accès se fait par une formation de montreur en horlogerie terminée, avec une spécialisation en rhabillage. Elle se complète par une expérience professionnelle et, si nécessaire, une formation commerciale complémentaire.
Parcours de formation type
Uhrmacher/in EFZ, Schwerpunkt Rhabillage
Prérequis
- Ouverture et aisance relationnelle avec les clients
- Sens de l'organisation
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Orientation client
- Sens de l'organisation
- Savoir-faire artisanal
- Sens des affaires
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Vous accueillez les clients à l'accueil, vérifiez les montres déposées pour détecter d'éventuels dommages, puis établissez un devis détaillé. Vous vous installez ensuite à votre établi pour démonter et réparer avec précision la mécanique complexe.
- Vous vérifiez les montres déposées pour détecter des dommages mécaniques ou des pannes.
- Vous démontez les mouvements complexes et remplacez les pièces défectueuses.
- Vous établissez des devis détaillés pour les travaux de réparation prévus.
- Vous conseillez les clients sur les périodes d'entretien et les réparations nécessaires.
- Vous documentez toutes les étapes de réparation et gérez les données des commandes.
- Vous coordonnez l'envoi des montres à des prestataires externes.
Conditions de travail
Vous travaillez dans l'industrie horlogère suisse, chez des distributeurs internationaux ou dans des boutiques exclusives. Vous accompagnez également souvent des clients et des partenaires en Suisse et à l'étranger.
Atouts
- Orientation client
- Sens de l'organisation
- Savoir-faire artisanal
- Sens des affaires
Compromis
- Grande précision
- Charge administrative
- Communication avec les clients
- Tâches variées
06 · Similaires
