Économie, administration et tourisme

Krankenversicherungs-Fachmann/-frau BP

Vous conseillez les assurés et réglez leurs demandes dans le secteur de la santé

Krankenversicherungs-Fachmann/-frau BP

01 · Aperçu

En quoi consiste ce métier

Vous informez les clients sur les prestations d'assurance, calculez les primes et traitez les dossiers de santé

En tant que spécialiste des assurances, vous accompagnez des personnes dans des situations de vie sensibles. Vous vérifiez les droits, calculez les primes et clarifiez les questions complexes. Vous échangez régulièrement avec des médecins, des autorités et des collègues. Grâce à vos connaissances solides, vous assurez des processus transparents et des décisions équitables. Vous aidez les clients à choisir les bonnes prestations et réglez les comptes avec les prestataires.

DomaineÉconomie, administration et tourisme
Voie de formationMétier de formation continue
SecteurAssurances
Swissdoc 0.615.7.0

02 · Salaire

Ce que vous pouvez gagner

MedianCHF 84'501
CHF 47'250CHF 137'429
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Specialist Consolidation & Reporting (IFRS). Basé sur 7,752 observations, updated 7 months ago.

Salaire par expérience

80k90k100kmedian 85k78k77k82k89k95k99k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Voir le tableau
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 77'971
3-5 yrsCHF 76'980
6-8 yrsCHF 82'393
9-11 yrsCHF 88'615
12-21 yrsCHF 94'553
21+ yrsCHF 99'099

Évolution du salaire

+2% sur la décennie
84k86k86k83k83k87k2014-20162017-20192020-20222023-2025
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PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 85'650
2017-2019CHF 83'037
2020-2022CHF 82'898
2023-2025CHF 87'055

Cantons les mieux payés

  • GlarusCHF 109'20019 obs.
  • ZugCHF 93'664228 obs.
  • AargauCHF 91'000242 obs.
  • SchaffhausenCHF 90'00039 obs.
  • SolothurnCHF 90'00079 obs.
  • ZurichCHF 88'8901,314 obs.
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CantonSalaryObs.
GlarusCHF 109'20019
ZugCHF 93'664228
AargauCHF 91'000242
SchaffhausenCHF 90'00039
SolothurnCHF 90'00079
ZurichCHF 88'8901,314

Secteurs les mieux payés

  • Medical TechnologyCHF 99'40064 obs.
  • Chemicals / PharmaceuticalsCHF 95'000245 obs.
  • UtilitiesCHF 91'00070 obs.
  • InsuranceCHF 89'850170 obs.
  • Information technology / TelecomCHF 88'400257 obs.
  • Consumer / Luxury goods industryCHF 87'990176 obs.
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IndustrySalaryObs.
Medical TechnologyCHF 99'40064
Chemicals / PharmaceuticalsCHF 95'000245
UtilitiesCHF 91'00070
InsuranceCHF 89'850170
Information technology / TelecomCHF 88'400257
Consumer / Luxury goods industryCHF 87'990176

03 · Parcours

Comment y accéder et évoluer

  • 🎓 Krankenversicherungs-Fachmann/-frau mit eidg. Fachausweis
  • 1-1,5 Jahre, berufsbegleitend

Voie de formation officielle

Le cours en alternance dure 1 à 1,5 ans. Il vous apporte les connaissances nécessaires pour le diplôme fédéral

Parcours de formation type

Krankenversicherungs-Fachmann/-frau mit eidg. Fachausweis

Contenu

  • Grundlage und Beratung
  • Leistungen
  • Bilaterale
  • Koordination
  • Rechtsverfahren
  • Sozialversicherungen
  • Taggeld

Prérequis

  • eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) als Kaufmann/-frau der Branche Kranken- und Sozialversicherungen oder Privatversicherung et 2,5 ans d'expérience professionnelle dans l'assurance maladie selon la KVG
  • EFZ ou qualification équivalente et 3,5 ans d'expérience professionnelle, dont 2 ans dans l'assurance maladie selon la KVG

Exigences

  • Qualités de leadership
  • Flair pour les chiffres
  • Fiabilité
  • Capacité de communication
  • Intérêt pour le système de santé
  1. 1Grundlage und Beratung
  2. 2Leistungen
  3. 3Bilaterale
  4. 4Koordination
  5. 5Rechtsverfahren
  6. 6Sozialversicherungen
  7. 7Taggeld

Vers où cela peut mener

Une entrée directe est possible avec un EFZ commercial et une expérience professionnelle adaptée. Les écoles supérieures spécialisées proposent également des formations continues connexes

04 · Compétences & profil

Ce qu'il faut

Compétences requises

  • Analyse
  • Aisance relationnelle
  • Fiabilité
  • Capacité à diriger

Profil personnel

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Quotidien

À quoi ressemble le travail

Journée type

Vous êtes à votre bureau et examinez attentivement une déclaration de sinistre. Vous appelez le client pour clarifier les points restants et coordonnez la suite avec les médecins

  • Vous informez les assurés de leurs droits et des risques couverts
  • Vous calculez les primes en fonction du revenu
  • Vous vérifiez les demandes en cas de maladie ou pour les prestations
  • Vous réglez les factures avec les médecins et les hôpitaux
  • Vous traitez les plaintes et engagez des démarches juridiques
  • Vous développez de nouveaux produits d'assurance et conseillez l'équipe

Conditions de travail

Vous travaillez principalement dans des bureaux d'assurances maladie ou de centres de prestations. Vous rendez parfois visite aux assurés à domicile ou vous réunissez avec des médecins et des autorités

Atouts

  • Analyse
  • Aisance relationnelle
  • Fiabilité
  • Capacité à diriger

Compromis

  • Pression réglementaire
  • Charge émotionnelle
  • Routine de bureau

06 · Similaires

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