Salaire par expérience
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 61'736 |
| 3-5 yrs | CHF 65'528 |
| 6-8 yrs | CHF 70'208 |
| 9-11 yrs | CHF 74'889 |
| 12-21 yrs | CHF 83'100 |
| 21+ yrs | CHF 84'781 |
Top HR
Métiers suissesVéhicules
Automobil-Serviceberater/in BP
Vous conseillez les clients concernant les véhicules, l'entretien et la mobilité
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Les Automobil-Serviceberater/in BP conseillent la clientèle sur les véhicules, planifient les commandes en atelier et assurent un déroulement fluide.
Le changement de mobilité transforme fondamentalement le quotidien dans l'automobile. Vous échangez directement avec la clientèle, répondez aux questions techniques sur les motorisations modernes et coordonnez les processus en atelier. Vous alliez ainsi des connaissances techniques solides à un fort sens du service. Vous participez activement à l'avenir du secteur et soutenez la transition vers une mobilité durable.
DomaineVéhicules
Voie de formationMétier de formation continue
SecteurAutomobile
Swissdoc 0.570.36.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Automation Specialist. Basé sur 2,348 observations, updated 7 months ago.
Évolution du salaire
+14% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 64'350 |
| 2017-2019 | CHF 65'000 |
| 2020-2022 | CHF 68'022 |
| 2023-2025 | CHF 73'100 |
Cantons les mieux payés
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| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Zug | CHF 76'700 | 21 |
| Fribourg | CHF 73'905 | 100 |
| Geneva | CHF 73'605 | 58 |
| Aargau | CHF 71'325 | 243 |
| Neuchâtel | CHF 70'915 | 77 |
| Basel-Stadt | CHF 70'750 | 44 |
Secteurs les mieux payés
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| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Consumer / Luxury goods industry | CHF 83'000 | 42 |
| Chemicals / Pharmaceuticals | CHF 75'999 | 136 |
| Retail trade / Wholesaling | CHF 74'286 | 12 |
| Information technology / Telecom | CHF 74'000 | 33 |
| Media / Printing / Publishing | CHF 72'250 | 8 |
| Agriculture / Forestry / Wood | CHF 71'682 | 7 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Automobil-Serviceberater/in mit eidg. Fachausweis
- ⏱ 2 Jahre, berufsbegleitend
Voie de formation officielle
Un cours de 2 ans en formation continue mène au certificat fédéral dans le domaine automobile.
Parcours de formation type
Automobil-Serviceberater/in mit eidg. Fachausweis
Prérequis
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine automobile après la formation de base
Exigences
- Intérêt pour les véhicules et la mobilité
- Aisance relationnelle et sens du contact prononcé
- Plaisir pour la vente et le conseil
- Empathie
- Sens du service
Vers où cela peut mener
Une entrée en cours de route est possible si vous justifiez d'une qualification équivalente et de l'expérience professionnelle requise.
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Orientation client
- Compétences commerciales
- Talent organisationnel
- Connaissances techniques
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Vous accueillez la clientèle à l'accueil. Vous examinez l'état du véhicule et rédigez un devis détaillé. Vous coordonnez ensuite les commandes en atelier. Vous respectez les délais et rendez le véhicule à temps au client.
- Vous accueillez la clientèle et identifiez ses besoins via différents canaux de communication.
- Vous établissez des devis et conseillez techniquement sur l'entretien, les réparations et les motorisations modernes.
- Vous coordonnez les commandes en atelier, suivez le planning et assurez un déroulement fluide.
- Vous gérez les réclamations avec empathie et menez des entretiens de vente sur la mobilité durable.
- Vous participez à l'élaboration de stratégies marketing. Vous organisez des événements clients et entretenez le lien avec les assurances.
- Vous gérez des tâches administratives, encadrez le personnel et faites évoluer l'entreprise.
Conditions de travail
Vous travaillez dans des concessions automobiles et des garages. Vous êtes salarié ou dirigez votre propre entreprise. Vos horaires suivent les heures d'ouverture locales.
Où se former
- Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)Wölflistrasse 5, 3006 Bern
Atouts
- Orientation client
- Compétences commerciales
- Talent organisationnel
- Connaissances techniques
Compromis
- Horaires de travail
- Contact client
- Mise à jour des connaissances
- Responsabilité
06 · Similaires
