Salaire par expérience
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 78'000 |
| 3-5 yrs | CHF 78'000 |
| 6-8 yrs | CHF 84'333 |
| 9-11 yrs | CHF 78'000 |
| 12-21 yrs | CHF 85'000 |
| 21+ yrs | CHF 87'525 |
Top HR
Métiers suissesHôtellerie et restauration
Rooms Division Manager/in
Vous dirigez l'ensemble du service des chambres. Vous assurez un service client de premier ordre.
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Responsable du service des chambres. Vous gérez la planification du personnel et le contrôle qualité dans les grands hôtels.
En tant que Rooms Division Manager/in, vous avez la responsabilité complète du service des chambres d'un hôtel. Vous coordonnez les différents services. Vous planifiez le personnel. Vous surveillez le respect des normes de service et d'hygiène strictes. Votre objectif est de garantir un fonctionnement fluide. Vous offrez à chaque client une expérience de premier ordre.
DomaineHôtellerie et restauration
Voie de formationFonction professionnelle / spécialisation
SecteurHôtellerie, économie domestique, facility management
Swissdoc 0.220.42.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Gastgeber. Basé sur 536 observations, updated 7 months ago.
Évolution du salaire
-4% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 88'400 |
| 2017-2019 | CHF 82'100 |
| 2020-2022 | CHF 81'250 |
| 2023-2025 | CHF 84'716 |
Cantons les mieux payés
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| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Basel-Land | CHF 90'400 | 16 |
| Zurich | CHF 86'475 | 154 |
| Grisons | CHF 85'696 | 14 |
| Zug | CHF 85'293 | 14 |
| St. Gallen | CHF 84'600 | 32 |
| Schwyz | CHF 81'900 | 15 |
Secteurs les mieux payés
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| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Public administration / Associations | CHF 104'500 | 6 |
| Health care / Social services | CHF 92'150 | 42 |
| Service sector in general | CHF 87'000 | 8 |
| Catering / Hotel | CHF 83'160 | 387 |
| Retail trade / Wholesaling | CHF 75'600 | 13 |
| Tourism / Travel / Recreation | CHF 74'100 | 13 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Rooms Division Manager und Managerinnen
Voie de formation officielle
La formation dépend de l'entreprise. Elle passe par des voies comme le HF, le BP ou le HFP.
Parcours de formation type
Rooms Division Manager und Managerinnen
Prérequis
- Hôtelier-Restaurateur / Hôtelière-Restauratrice HF
- Bereichsleiter/in Hotellerie-Hauswirtschaft BP
- Leiterin Hotellerie-Hauswirtschaft HFP
Exigences
- Compétences sociales et de leadership
- Sens de la planification et de l'organisation
- Connaissances en gestion d'entreprise
- Orientation service
- Sens de la qualité et de l'hygiène
Vers où cela peut mener
Un accès direct est possible. Vous devez déjà posséder une expérience de direction dans l'hôtellerie ou des secteurs apparentés.
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Leadership
- Sens de l'organisation
- Orientation client
- Sens de la qualité
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Le matin, vous vérifiez les plannings d'occupation dans votre bureau. Vous répartissez les équipes de ménage par étage. Vous discutez avec le service de réception des demandes des clients. Vous vous assurez que tout se déroule selon le plan.
- Vous gérez l'ensemble du service des chambres. Vous supervisez tous les processus associés.
- Vous planifiez le personnel pour un fonctionnement quotidien fluide.
- Vous vérifiez le respect des normes de service et d'hygiène. Cela concerne tous les services.
- Vous dirigez le service de réception. Vous coordonnez les réservations chaque jour.
- Vous surveillez le travail des équipes de ménage. Vous contrôlez la qualité des chambres.
- Vous gérez le service de conciergerie. Vous organisez les demandes spécifiques des clients sur place.
- Vous formez vos collaborateurs. Vous renforcez l'esprit d'équipe.
- Vous analysez les taux d'occupation. Vous adaptez les ressources de manière flexible.
Conditions de travail
Vous travaillez dans de grands hôtels, des resorts ou des hébergements de luxe. Le service des chambres y est au centre de l'activité. Votre poste change entre les bureaux administratifs, la réception et les étages de l'hôtel.
Atouts
- Leadership
- Sens de l'organisation
- Orientation client
- Sens de la qualité
Compromis
- Travail en équipes
- Forte pression
- Responsabilité
- Effort physique
06 · Similaires
