Salaire par expérience
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 68'000 |
| 3-5 yrs | CHF 70'326 |
| 6-8 yrs | CHF 62'218 |
| 9-11 yrs | CHF 72'800 |
| 12-21 yrs | CHF 71'324 |
| 21+ yrs | CHF 60'000 |
Top HR
Métiers suissesÉconomie, administration et tourisme
Kundenberater/in Privatkunden
Vous conseillez les particuliers sur les finances, la prévoyance et l'immobilier.
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Vous accompagnez les particuliers dans leurs décisions d'investissement, leurs demandes de prêt hypothécaire et leurs plans de prévoyance – en personne, par téléphone ou en ligne.
En tant que Kundenberater/in Privatkunden, vous échangez directement avec vos clientes et vos clients. Vous analysez leurs objectifs financiers et développez des solutions adaptées pour les investissements, le financement immobilier ou la prévoyance vieillesse. Vous utilisez différents canaux pour rester toujours joignable. La confiance et l'expertise constituent la base d'un partenariat durable.
DomaineÉconomie, administration et tourisme
Voie de formationFonction professionnelle / spécialisation
SecteurBanques
Swissdoc 0.615.23.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Banquet Chef. Basé sur 84 observations, updated 7 months ago.
Évolution du salaire
+4% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 67'600 |
| 2017-2019 | CHF 67'091 |
| 2020-2022 | CHF 70'850 |
| 2023-2025 | CHF 70'000 |
Cantons les mieux payés
Voir le tableau
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Zurich | CHF 71'500 | 29 |
Secteurs les mieux payés
Voir le tableau
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Catering / Hotel | CHF 70'200 | 67 |
| Banking / Financial institutions | CHF 60'000 | 7 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Kaufmann/Kauffrau Bank
Voie de formation officielle
L'accès se fait généralement par une formation de base avec un certificat fédéral de capacité, de préférence comme commerçant ou commerçante de banque.
Parcours de formation type
Kaufmann/Kauffrau Bank
Prérequis
- Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis EFZ
- Vorzugsweise Kaufmann/Kauffrau Bank
- Weiterbildung von Vorteil oder erforderlich, z.B. dipl. Bankwirtschafter/in HF
Exigences
- Orientation client marquée
- Sens de la vente
- Habileté à négocier
- Plaisir du contact avec la clientèle
Vers où cela peut mener
Un changement de carrière est possible si vous possédez une formation de base commerciale. Une formation continue de Banque diplômée HF est un atout pour les postes supérieurs.
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Orientation client
- Sens du commerce
- Intérêt pour l'économie
- Habileté à négocier
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Vous êtes à votre bureau et examinez des dossiers pour une demande de prêt hypothécaire. En parallèle, vous appelez une cliente pour répondre à ses questions sur un nouveau produit d'investissement.
- Vous menez des entretiens de conseil personnels avec des clientes et des clients particuliers.
- Vous clarifiez par téléphone ou par écrit les questions financières en suspens.
- Vous identifiez les besoins spécifiques de votre clientèle.
- Vous conseillez vos clients sur divers produits d'investissement.
- Vous accompagnez dans les démarches de demande de prêt hypothécaire.
- Vous établissez des plans de prévoyance personnalisés pour l'avenir.
- Vous entretenez le contact numérique avec vos clients.
Conditions de travail
Vous travaillez dans des succursales bancaires ou dans des centres de conseil centraux. Votre bureau sert souvent de lieu pour des entretiens confidentiels et des analyses numériques.
Où se former
- AKAD BusinessJungholzstrasse 43, 8050 Zürich
- Schweizerische Bankiervereinigung SwissBanking Aeschenplatz 7Postfach 4182, 4002 Basel
Atouts
- Orientation client
- Sens du commerce
- Intérêt pour l'économie
- Habileté à négocier
Compromis
- Forte responsabilité
- Pression réglementaire
- Périodes stressantes
- Adaptation numérique
06 · Similaires
