Vente et achats

Kassierer/in

Vous accueillez les clients à la caisse et assurez un encaissement fluide.

Kassierer/in

01 · Aperçu

En quoi consiste ce métier

Kassierer/in traitent les paiements, scannent les articles et accompagnent les clients dans le Detailhandel ou la restauration.

Dans le quotidien du Detailhandel ou de la restauration, vous êtes le premier contact pour les clients. Vous encaissez les achats, scannez les articles, gérez les réclamations et maintenez une zone de caisse propre. Grâce aux systèmes modernes et à votre sens du service, vous finalisez la vente. Les bornes Self-Checkout font aussi partie de vos missions. Un métier qui demande de l’ouverture, un bon sens des chiffres et de la réactivité.

DomaineVente et achats
Voie de formationFonction professionnelle / spécialisation
SecteurCommerce de détail
Swissdoc 0.613.53.0

02 · Salaire

Ce que vous pouvez gagner

MedianCHF 67'600
CHF 46'600CHF 102'055
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Purchasing Assistant. Basé sur 1,495 observations, updated 7 months ago.

Salaire par expérience

70k80kmedian 68k62k65k70k69k76k81k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Voir le tableau
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 62'400
3-5 yrsCHF 65'039
6-8 yrsCHF 70'000
9-11 yrsCHF 68'880
12-21 yrsCHF 75'780
21+ yrsCHF 81'250

Évolution du salaire

+9% sur la décennie
65k70k66k65k67k72k2014-20162017-20192020-20222023-2025
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PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 66'000
2017-2019CHF 65'000
2020-2022CHF 67'400
2023-2025CHF 72'000

Cantons les mieux payés

  • SchaffhausenCHF 81'25015 obs.
  • SchwyzCHF 71'50021 obs.
  • GenevaCHF 71'40053 obs.
  • ZugCHF 70'75034 obs.
  • ZurichCHF 69'807256 obs.
  • AargauCHF 68'125152 obs.
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CantonSalaryObs.
SchaffhausenCHF 81'25015
SchwyzCHF 71'50021
GenevaCHF 71'40053
ZugCHF 70'75034
ZurichCHF 69'807256
AargauCHF 68'125152

Secteurs les mieux payés

  • EducationCHF 79'0506 obs.
  • Banking / Financial institutionsCHF 77'5908 obs.
  • Agriculture / Forestry / WoodCHF 75'7506 obs.
  • Tourism / Travel / RecreationCHF 73'5008 obs.
  • Transport / LogisticsCHF 72'00021 obs.
  • Public administration / AssociationsCHF 71'47318 obs.
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IndustrySalaryObs.
EducationCHF 79'0506
Banking / Financial institutionsCHF 77'5908
Agriculture / Forestry / WoodCHF 75'7506
Tourism / Travel / RecreationCHF 73'5008
Transport / LogisticsCHF 72'00021
Public administration / AssociationsCHF 71'47318

03 · Parcours

Comment y accéder et évoluer

Swiss training pathway available in the full profile

  • 🎓 Kassierer/in

Voie de formation officielle

L’entrée se fait généralement sans diplôme formel, mais par une formation pratique sur le lieu de travail.

Parcours de formation type

Kassierer/in

Prérequis

  • Sens des chiffres
  • Résistance au stress
  • Sens du contact et capacités de communication
  • Goût pour la vente et le conseil
  • Esprit d’équipe
  • Capacité d’observation
  • Sens du détail et orientation service
  • Bonnes connaissances en allemand

04 · Compétences & profil

Ce qu'il faut

Compétences requises

  • Sens des chiffres
  • Sens du contact
  • Orientation service
  • Résistance au stress

Profil personnel

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Quotidien

À quoi ressemble le travail

Journée type

Vous restez à la zone de caisse et scannez rapidement les articles du client, tout en demandant poliment s’il a besoin d’autre chose. Vous échangez les produits retournés et rangez les rayons de votre secteur avec soin.

  • Vous accueillez la clientèle et effectuez l’encaissement à la caisse.
  • Vous scannez les articles avec le système de caisse et appliquez les bons prix.
  • Vous gérez les réclamations et remplacez les articles défectueux ou incorrects.
  • Vous aidez les clients à emballer leurs achats.
  • Vous entretenez les rayons et veillez à une belle présentation des produits dans la zone de caisse.
  • Vous prenez de plus en plus en charge les bornes Self-Scanning et Self-Checkout.

Conditions de travail

Vous travaillez à la caisse d’un magasin du Detailhandel ou dans un établissement de gastronomie. Votre poste est la zone de caisse, que vous devez entretenir pour assurer un traitement propre et efficace des clients.

Atouts

  • Sens des chiffres
  • Sens du contact
  • Orientation service
  • Résistance au stress

Compromis

  • Travail debout
  • Tâches répétitives
  • Contact client
  • Travail en équipes

06 · Similaires

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