Économie, administration et tourisme

Kaufmann/-frau EBA

Vous organisez les bureaux et accueillez les clients à la réception.

Kaufmann/-frau EBA

01 · Aperçu

En quoi consiste ce métier

Kaufmann/-frau EBA accompagne les entreprises par des tâches administratives, le contact client et une comptabilité simple.

En tant que Kaufmann/-frau EBA, vous jouez un rôle central au bureau. Vous accueillez les visiteurs, traitez le courrier et les appels, et rédigez des documents importants. Grâce à votre rigueur et votre organisation, vous assurez le bon déroulement des processus. Votre lieu de travail est le secrétariat ou la réception, où vous entrez en contact quotidiennement avec différentes personnes et tâches.

DomaineÉconomie, administration et tourisme
Voie de formationFormation initiale (apprentissage)
SecteurAdministration, gestion d’entreprise, management
Swissdoc 0.611.85.0

02 · Salaire

Ce que vous pouvez gagner

MedianCHF 120'000
CHF 77'000CHF 231'000
✓ Correspondance salariale exacte
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Business Advisor. Basé sur 838 observations, updated 7 months ago.

Salaire par expérience

120k140kmedian 120k105k109k125k130k140k150k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Voir le tableau
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 105'000
3-5 yrsCHF 109'370
6-8 yrsCHF 125'000
9-11 yrsCHF 130'000
12-21 yrsCHF 140'000
21+ yrsCHF 150'000

Évolution du salaire

-4% sur la décennie
115k120k125k125k115k119k120k2014-20162017-20192020-20222023-2025
Voir le tableau
PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 125'000
2017-2019CHF 115'341
2020-2022CHF 119'200
2023-2025CHF 120'000

Cantons les mieux payés

  • Basel-StadtCHF 165'80034 obs.
  • ZurichCHF 124'243284 obs.
  • ZugCHF 123'96322 obs.
  • St. GallenCHF 119'75022 obs.
  • VaudCHF 111'84720 obs.
  • AargauCHF 108'00023 obs.
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CantonSalaryObs.
Basel-StadtCHF 165'80034
ZurichCHF 124'243284
ZugCHF 123'96322
St. GallenCHF 119'75022
VaudCHF 111'84720
AargauCHF 108'00023

Secteurs les mieux payés

  • Chemicals / PharmaceuticalsCHF 180'0009 obs.
  • Building trade / Real estateCHF 155'0009 obs.
  • Machine / System constructionCHF 141'0009 obs.
  • Medical TechnologyCHF 130'5006 obs.
  • Public administration / AssociationsCHF 130'00011 obs.
  • Transport / LogisticsCHF 125'0006 obs.
Voir le tableau
IndustrySalaryObs.
Chemicals / PharmaceuticalsCHF 180'0009
Building trade / Real estateCHF 155'0009
Machine / System constructionCHF 141'0009
Medical TechnologyCHF 130'5006
Public administration / AssociationsCHF 130'00011
Transport / LogisticsCHF 125'0006

03 · Parcours

Comment y accéder et évoluer

  • 🎓 Kaufmann/-frau EBA
  • 2 Jahre

Voie de formation officielle

La formation dure 2 ans et se déroule en entreprise ainsi qu'à l'école professionnelle.

Parcours de formation type

Kaufmann/-frau EBA

Contenu

  • Gestalten der beruflichen und persönlichen Entwicklung
  • Kommunizieren mit Personen
  • Unterschiedlicher Anspruchsgruppen
  • Zusammenarbeiten in betrieblichen Arbeitsprozessen
  • Betreuen von Infrastrukturen und Anwenden von Applikationen
  • Aufbereiten von Informationen und Inhalten

Prérequis

  • École obligatoire terminée
  • Test d'admission possible selon les entreprises ou les écoles

Exigences

  • Aisance relationnelle
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation
  1. 1Gestalten der beruflichen und persönlichen Entwicklung
  2. 2Kommunizieren mit Personen
  3. 3Unterschiedlicher Anspruchsgruppen
  4. 4Zusammenarbeiten in betrieblichen Arbeitsprozessen
  5. 5Betreuen von Infrastrukturen und Anwenden von Applikationen
  6. 6Aufbereiten von Informationen und Inhalten

Vers où cela peut mener

Une entrée directe est souvent possible via des métiers administratifs connexes ou une formation raccourcie.

04 · Compétences & profil

Ce qu'il faut

Compétences requises

  • Sens de l'organisation
  • Contact client et service
  • Rigueur au travail
  • Travail d'équipe et entraide

Profil personnel

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Quotidien

À quoi ressemble le travail

Journée type

Vous êtes assis au bureau d'accueil et traitez en même temps les appels entrants et le nouveau courrier. Vous vérifiez des listes de contrôle pour vous assurer que tous les documents pour la prochaine réunion sont prêts.

  • Vous accueillez les visiteurs à la réception et répondez directement à leurs questions.
  • Vous gérez les appels et transférez les conversations aux collaborateurs compétents.
  • Vous rédigez des lettres, des formulaires et des tableaux indépendamment sur ordinateur.
  • Vous tenez une comptabilité simple et vérifiez les factures en attente.
  • Vous organisez le courrier entrant et distribuez les documents aux bons services.
  • Vous mettez à jour les données dans les annuaires internes et respectez la protection des données.

Conditions de travail

Vous travaillez dans des petites, moyennes et grandes entreprises ainsi que dans des administrations publiques. Votre lieu de travail est généralement un bureau, un secrétariat ou une réception.

Atouts

  • Sens de l'organisation
  • Contact client et service
  • Rigueur au travail
  • Travail d'équipe et entraide

Compromis

  • Tâches répétitives
  • Changements rapides
  • Données confidentielles
  • Horaires fixes

06 · Similaires

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