Vente et achats

Key Account Manager/in

Vous fidélisez les clients importants et développez activement votre réseau client.

Key Account Manager/in

01 · Aperçu

En quoi consiste ce métier

Key Account Manager/innen accompagnent les clients clés, optimisent les processus de vente et collaborent en interne avec le marketing et la logistique.

Vous êtes au cœur des relations clients et construisez des partenariats durables. En tant qu'interface entre le marché et l'entreprise, vous analysez les besoins, concevez des solutions sur mesure et coordonnez des projets de vente complexes. Grâce à une collaboration stratégique avec le marketing et la logistique, vous augmentez la valeur ajoutée pour les deux parties. Votre réussite repose sur des connaissances solides, de fortes compétences en négociation et une maîtrise des langues internationales.

DomaineVente et achats
Voie de formationFonction professionnelle / spécialisation
SecteurCommerce de gros
Swissdoc 0.613.53.0

02 · Salaire

Ce que vous pouvez gagner

MedianCHF 67'600
CHF 46'600CHF 102'055
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Purchasing Assistant. Basé sur 1,495 observations, updated 7 months ago.

Salaire par expérience

70k80kmedian 68k62k65k70k69k76k81k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Voir le tableau
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 62'400
3-5 yrsCHF 65'039
6-8 yrsCHF 70'000
9-11 yrsCHF 68'880
12-21 yrsCHF 75'780
21+ yrsCHF 81'250

Évolution du salaire

+9% sur la décennie
65k70k66k65k67k72k2014-20162017-20192020-20222023-2025
Voir le tableau
PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 66'000
2017-2019CHF 65'000
2020-2022CHF 67'400
2023-2025CHF 72'000

Cantons les mieux payés

  • SchaffhausenCHF 81'25015 obs.
  • SchwyzCHF 71'50021 obs.
  • GenevaCHF 71'40053 obs.
  • ZugCHF 70'75034 obs.
  • ZurichCHF 69'807256 obs.
  • AargauCHF 68'125152 obs.
Voir le tableau
CantonSalaryObs.
SchaffhausenCHF 81'25015
SchwyzCHF 71'50021
GenevaCHF 71'40053
ZugCHF 70'75034
ZurichCHF 69'807256
AargauCHF 68'125152

Secteurs les mieux payés

  • EducationCHF 79'0506 obs.
  • Banking / Financial institutionsCHF 77'5908 obs.
  • Agriculture / Forestry / WoodCHF 75'7506 obs.
  • Tourism / Travel / RecreationCHF 73'5008 obs.
  • Transport / LogisticsCHF 72'00021 obs.
  • Public administration / AssociationsCHF 71'47318 obs.
Voir le tableau
IndustrySalaryObs.
EducationCHF 79'0506
Banking / Financial institutionsCHF 77'5908
Agriculture / Forestry / WoodCHF 75'7506
Tourism / Travel / RecreationCHF 73'5008
Transport / LogisticsCHF 72'00021
Public administration / AssociationsCHF 71'47318

03 · Parcours

Comment y accéder et évoluer

Swiss training pathway available in the full profile

  • 🎓 Key Account Manager/in

Voie de formation officielle

L'accès se fait généralement par un diplôme avancé ou une formation spécialisée en gestion des ventes.

Parcours de formation type

Key Account Manager/in

Prérequis

  • Tâches actives dans le service client
  • Expérience pluriannuelle dans le travail avec les clients
  • Abschluss Verkaufsleiter/in
  • Abschluss Marketing- oder Verkaufsfachmann/-frau

Exigences

  • Connaissances approfondies en communication marketing
  • Connaissances approfondies en gestion de projet
  • Bonnes connaissances des langues étrangères pour les négociations internationales

Vers où cela peut mener

Des transitions professionnelles sont souvent possibles via des activités de vente ou de marketing similaires, sous réserve d'une expérience professionnelle adaptée.

04 · Compétences & profil

Ce qu'il faut

Compétences requises

  • Fidélisation stratégique des clients
  • Optimisation des processus
  • Négociation internationale
  • Connaissances en marketing

Profil personnel

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Quotidien

À quoi ressemble le travail

Journée type

Vous êtes à votre poste et vérifiez les durées de contrat actuelles de vos clients clés. En parallèle, vous coordonnez avec le service produit les prochaines étapes d'un nouveau projet client.

  • Vous accompagnez stratégiquement les clients importants et renforcez continuellement leur fidélité.
  • Vous analysez les besoins du marché et concevez des solutions de vente adaptées à des situations complexes.
  • Vous collaborez activement avec le service marketing et le développement de produits.
  • Vous optimisez les processus de vente internes et coordonnez efficacement les flux logistiques.
  • Vous menez des négociations internationales en utilisant vos compétences en langues étrangères.
  • Vous surveillez la satisfaction client et augmentez ainsi la valeur ajoutée de l'entreprise.

Conditions de travail

Vous travaillez principalement dans les bureaux d'entreprises commerciales et de services. Vous voyagez occasionnellement pour des visites clients ou des négociations internationales.

Atouts

  • Fidélisation stratégique des clients
  • Optimisation des processus
  • Négociation internationale
  • Connaissances en marketing

Compromis

  • Grande responsabilité
  • Charge de voyages
  • Périodes stressantes
  • Gestion des conflits

06 · Similaires

À explorer également

Tout dans Vente et achats