Salaire par expérience
Voir le tableau
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 71'500 |
| 3-5 yrs | CHF 71'880 |
| 6-8 yrs | CHF 80'000 |
| 9-11 yrs | CHF 85'009 |
| 12-21 yrs | CHF 100'000 |
| 21+ yrs | CHF 109'950 |
Top HR
Métiers suissesInformatique
ICT-Fachmann/-frau EFZ
Vous configurez les systèmes informatiques, entretenez le matériel et accompagnez les utilisateurs pour leurs questions techniques.
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Vous installez et entretenez les infrastructures informatiques, résolvez les pannes et conseillez collaborateurs et clients sur les solutions techniques.
En tant qu'ICT-Fachmann/-frau EFZ, vous assurez le bon fonctionnement des processus informatiques dans des entreprises de tous les secteurs. Vous configurez ordinateurs, réseaux et services cloud, protégez les systèmes contre les menaces et résolvez les problèmes techniques directement sur le lieu de travail. Vous conseillez les collaborateurs, documentez les processus et collaborez étroitement avec des spécialistes. Votre expertise technique et vos compétences en communication font de vous un interlocuteur indispensable pour les environnements de travail numériques.
DomaineInformatique
Voie de formationFormation initiale (apprentissage)
SecteurTIC : informatique, médiamatique
Swissdoc 0.561.47.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
✓ Correspondance salariale exacte
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on ICT Specialist. Basé sur 3,717 observations, updated 7 months ago.
Évolution du salaire
-1% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 80'857 |
| 2017-2019 | CHF 78'057 |
| 2020-2022 | CHF 78'000 |
| 2023-2025 | CHF 79'733 |
Cantons les mieux payés
Voir le tableau
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Basel-Stadt | CHF 90'350 | 85 |
| Zug | CHF 85'000 | 65 |
| Zurich | CHF 85'000 | 741 |
| Geneva | CHF 82'200 | 91 |
| Appenzell A. | CHF 80'725 | 12 |
| Aargau | CHF 80'000 | 186 |
Secteurs les mieux payés
Voir le tableau
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Banking / Financial institutions | CHF 103'000 | 287 |
| Insurance | CHF 98'000 | 91 |
| Public administration / Associations | CHF 87'656 | 200 |
| Medical Technology | CHF 87'100 | 31 |
| Health care / Social services | CHF 86'750 | 154 |
| Chemicals / Pharmaceuticals | CHF 86'650 | 72 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
- 🎓 ICT-Fachmann/-frau EFZ
- ⏱ 3 Jahre
Voie de formation officielle
La formation dure trois ans. Elle combine des cours en école professionnelle et une pratique en entreprise.
Parcours de formation type
ICT-Fachmann/-frau EFZ
Contenu
- Inbetriebnahme von ICT-Benutzergeräten
- Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln
- Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer
- Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben
Prérequis
- École obligatoire terminée
- Tests d'aptitude (selon les entreprises ou écoles)
Exigences
- Compréhension technique
- Intérêt pour les évolutions technologiques
- Méthode de travail systématique
- Capacité de communication
- Précision et rigueur
- Esprit d'équipe
- Pensée abstraite et logique
- Sociabilité et bonnes manières
- 1Inbetriebnahme von ICT-Benutzergeräten
- 2Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln
- 3Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer
- 4Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben
Vers où cela peut mener
Des entrées directes sont possibles. Elles exigent des connaissances de base en informatique et une bonne compréhension technique.
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Compréhension technique
- Capacité de communication
- Méthode de travail rigoureuse
- Esprit d'équipe
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Vous êtes devant un poste de travail et configurez le nouveau système d'exploitation. En même temps, vous accompagnez par téléphone une collègue pour la configuration de son adresse e-mail.
- Vous installez et configurez ordinateurs, imprimantes et tablettes selon les règles de l'entreprise.
- Vous entretenez le matériel, mettez à jour les logiciels et augmentez l'espace de stockage ou les cartes réseau.
- Vous élaborez des plans de test, réalisez des vérifications et documentez soigneusement les résultats.
- Vous protégez les systèmes avec des pare-feu et des antivirus. Vous définissez également des règles de sécurité pour les utilisateurs.
- Vous accompagnez les collaborateurs au helpdesk. Vous résolvez les pannes vous-même ou vous les transférez à un collègue.
- Vous créez des supports de formation, des vidéos et des checklists. Cela facilite l'utilisation des nouveaux outils ICT.
Conditions de travail
Vous travaillez dans des bureaux, des salles serveurs ou directement aux postes des collaborateurs. Votre secteur d'activité couvre les services, l'industrie, le commerce, l'administration ou les prestataires ICT externes.
Où se former
- ICT-Berufsbildung SchweizWaisenhausplatz 14, 3011 Bern
Atouts
- Compréhension technique
- Capacité de communication
- Méthode de travail rigoureuse
- Esprit d'équipe
Compromis
- Formation continue
- Travail en équipes et astreintes
- Grande responsabilité
- Lieux de travail variables
06 · Similaires
