Salaire par expérience
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 30'000 |
| 3-5 yrs | CHF 66'000 |
| 6-8 yrs | CHF 20'000 |
Top HR
Métiers suissesTransport, logistique et sécurité
Agent/in VIP Service (Flughafen)
Vous accompagnez les clients VIP à l’aéroport avec la plus grande discrétion et un service de qualité.
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Les Agent/in VIP Service (Flughafen) accompagnent les hôtes de haut rang à l’aéroport, de la réservation jusqu’à l’embarquement.
À l’aéroport, l’ambiance ressemble à un film. Mais en coulisses, la précision est essentielle. En tant qu’Agent/in VIP Service (Flughafen), vous accompagnez des personnalités de la politique, des affaires et de la haute société. Vous organisez des transferts, réservez des salons exclusifs et assurez le bon déroulement des tâches en back-office. Discrétion, sens du service et talent organisationnel sont vos outils principaux.
DomaineTransport, logistique et sécurité
Voie de formationFonction professionnelle / spécialisation
SecteurAviation
Swissdoc 0.634.18.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
Aucune donnée salariale suisse vérifiée n'est encore disponible pour ce métier.
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Agent/in VIP Service (Flughafen).
Évolution du salaire
+60% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2017-2019 | CHF 30'000 |
| 2023-2025 | CHF 48'000 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Agent/in VIP Service
Voie de formation officielle
L’accès se fait par une formation professionnelle de base ou une formation équivalente, ainsi que par une expérience professionnelle avérée dans le secteur du service.
Parcours de formation type
Agent/in VIP Service
Prérequis
- Formation professionnelle de base avec EFZ ou formation équivalente
Exigences
- Orientation client et service
- Sens du service
- Compétences sociales
- Bonnes connaissances en langues étrangères (anglais - d'autres langues étrangères sont un atout)
- Sens de l'organisation et de la planification
- Disponibilité pour des horaires de travail irréguliers
Vers où cela peut mener
Une transition est possible si vous possédez une formation de base comparable et une expérience avérée dans le secteur aéroportuaire, l’aviation ou l’hôtellerie de luxe.
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Sens du service
- Talent organisationnel
- Compétences linguistiques
- Flexibilité
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Vous vérifiez en back-office les demandes de réservation pour les jours à venir. Vous coordonnez la disponibilité des véhicules avec des partenaires externes. L’après-midi, vous attendez au point de rencontre. Vous guidez les hôtes avec discrétion et ponctualité vers la porte d’embarquement.
- Vous accueillez personnellement les hôtes de haut rang à l’avion ou dans le terminal.
- Vous planifiez et réservez des transferts exclusifs ainsi que des salons en back-office.
- Vous coordonnez les processus avec les services internes et les prestataires externes.
- Vous mettez votre expertise au service des grands événements à l’aéroport.
- Vous garantissez une discrétion absolue et un confort personnel à vos clients.
Conditions de travail
Vous travaillez principalement dans les zones VIP et en back-office des aéroports internationaux. Votre poste change entre les zones d’accueil, les guichets de réservation et les flottes de véhicules des services aéroportuaires.
Où se former
- Flughafen Zürich AG Human Resources8058 Zürich
Atouts
- Sens du service
- Talent organisationnel
- Compétences linguistiques
- Flexibilité
Compromis
- Travail en équipes
- Grande responsabilité
- Résistance au stress
- Effort physique
06 · Similaires
