Salaire par expérience
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| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 70'000 |
| 3-5 yrs | CHF 76'800 |
| 6-8 yrs | CHF 80'000 |
| 9-11 yrs | CHF 78'012 |
| 12-21 yrs | CHF 90'800 |
| 21+ yrs | CHF 92'000 |
Top HR
Métiers suissesTransport, logistique et sécurité
Disponent/in Notrufzentrale BP
Vous coordonnez les équipes de secours et donnez des instructions vitales en cas d'urgence.
01 · Aperçu
En quoi consiste ce métier
Vous gérez les appels d'urgence, évaluez la situation, alertez les secours et coordonnez les interventions.
Au cœur des soins d'urgence se trouve la Disponent/in Notrufzentrale BP. Vous recevez les appels, évaluez l'urgence et dépêchez immédiatement les bonnes équipes. Avec sang-froid et compétences techniques, vous organisez tout jusqu'à l'arrivée des secours. Ce métier demande du sens des responsabilités, une bonne résistance au stress et une communication précise sous pression.
DomaineTransport, logistique et sécurité
Voie de formationMétier de formation continue
SecteurPompiers, protection incendie
Swissdoc 0.622.26.0
02 · Salaire
Ce que vous pouvez gagner
✓ Forte correspondance salariale
Les salaires reflètent les données du marché suisse. La fourchette couvre du débutant au senior. Salary reference based on Emergency Medical Technician. Basé sur 376 observations, updated 7 months ago.
Évolution du salaire
+28% sur la décennieVoir le tableau
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 66'000 |
| 2017-2019 | CHF 75'000 |
| 2020-2022 | CHF 78'000 |
| 2023-2025 | CHF 84'565 |
Cantons les mieux payés
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| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Zurich | CHF 85'150 | 49 |
| Grisons | CHF 83'125 | 14 |
| Solothurn | CHF 81'000 | 12 |
| Berne | CHF 80'300 | 30 |
| Vaud | CHF 80'000 | 32 |
| Geneva | CHF 76'100 | 26 |
Secteurs les mieux payés
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| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Insurance | CHF 222'222 | 6 |
| Health care / Social services | CHF 79'986 | 332 |
| Service sector in general | CHF 60'000 | 6 |
| Medical Technology | CHF 56'550 | 6 |
| Transport / Logistics | CHF 54'000 | 7 |
| Public administration / Associations | CHF 44'000 | 6 |
03 · Parcours
Comment y accéder et évoluer
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Disponent/in Notrufzentrale mit eidg. Fachausweis
- ⏱ 1 Jahr, berufsbegleitend
Voie de formation officielle
1 an de formation en parallèle du travail mène au certificat fédéral comme Disponent/in Notrufzentrale BP.
Parcours de formation type
Disponent/in Notrufzentrale mit eidg. Fachausweis
Prérequis
- Abschluss als dipl. Rettungssanitäter/in HF, Transportsanitäter/in (BP) ou Berufsfeuerwehrmann/-frau (BP) et au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un centre d'appels d'urgence (100%)
- Autre diplôme de niveau tertiaire et au moins 3 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un centre d'appels d'urgence (100%)
- Abschluss einer beruflichen Grundbildung (EFZ) et au moins 3 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un centre d'appels d'urgence (100%) et preuves de compétences d'une formation structurée accréditée pour Disponent/in Notrufzentrale ou preuve par portfolio
Exigences
- Connaissances techniques en Rettungswesen/Feuerwehr
- Compétences linguistiques (selon le lieu du centre) et compétences communicationnelles
- Fort sens des responsabilités
- Résistance psychologique (travail en équipes)
- Résistance au stress
- Pensée et action systémiques
Vers où cela peut mener
Des entrées directes sont possibles avec une expérience professionnelle pertinente prouvée et la fréquentation d'une formation accréditée.
04 · Compétences & profil
Ce qu'il faut
Compétences requises
- Résistance au stress élevée
- Force de communication marquée
- Fort sens des responsabilités
- Bonne compréhension technique
- Bon esprit d'équipe
Profil personnel
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidien
À quoi ressemble le travail
Journée type
Vous êtes à votre poste, vous écoutez un appel d'urgence et posez des questions ciblées pour comprendre vite la situation. En même temps, vous guidez l'appelant vers les premiers secours et alertez les équipes via le système de gestion.
- Vous recevez les appels d'urgence et posez des questions précises pour évaluer la situation.
- Vous évaluez l'urgence et alertez rapidement les équipes de secours adaptées.
- Vous donnez des instructions claires de premiers secours aux appelants jusqu'à l'arrivée des secours.
- Vous utilisez les systèmes de gestion des interventions et coordonnez les informations avec tous les acteurs.
- Vous planifiez des concepts d'urgence pour les grands événements et mobilisez des ressources supplémentaires.
- Vous analysez les interventions en équipe et entraînez des scénarios avec vos collègues.
- Vous surveillez les systèmes techniques et corrigez immédiatement les pannes.
Conditions de travail
Vous travaillez dans un centre d'appels d'urgence ouvert 24h/24. Votre zone de responsabilité est bien définie. Vous coordonnez les secours dans ce secteur.
Où se former
- Forum Berufsbildung Rettungswesen c/o BfB Büro für Bildungsfragen AGBahnhofstrasse 20, 8800 Thalwil
- Organisation der Arbeitswelt FeuerwehrMorgenstr. 1, 3073 Gümligen
- Höhere Fachschule für Rettungsberufe Stadt Zürich (Schutz & Rettung)Hagenholzstrasse 110, 8050 Zürich
Atouts
- Résistance au stress élevée
- Force de communication marquée
- Fort sens des responsabilités
- Bonne compréhension technique
- Bon esprit d'équipe
Compromis
- Travail en équipes régulier
- Charge mentale
- Forte responsabilité
- Attention constante
06 · Similaires
