Ristorazione e alberghiero

Chef/Cheffe de Service

Guida la brigata di servizio e garantisce la soddisfazione degli ospiti

Chef/Cheffe de Service

01 · Panoramica

Di cosa tratta questa professione

Come responsabile del servizio, assume la responsabilità di un team e coordina l’attività in ristorante o in albergo.

Nel settore della ristorazione, assume la responsabilità del corretto svolgimento del servizio. Guida la brigata, coordina i tavoli e risolve le richieste degli ospiti con competenza. Grazie alla Sua esperienza, garantisce un’esperienza ospite di primo livello e motiva il team a dare il meglio. Unisce l’organizzazione al Suo impegno personale per rendere ogni visita un’esperienza indimenticabile.

SettoreRistorazione e alberghiero
Percorso formativoFunzione professionale / specializzazione
IndustriaRistorazione, economia domestica, facility management
Swissdoc 0.220.42.0

02 · Salario

Quanto puoi guadagnare

MedianCHF 84'000
CHF 45'500CHF 135'000
✓ Forte corrispondenza salariale
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Gastgeber. Basato su 536 osservazioni, updated 7 months ago.

Salario per esperienza

80k85kmedian 84k78k78k84k78k85k88k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Vedi tabella
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 78'000
3-5 yrsCHF 78'000
6-8 yrsCHF 84'333
9-11 yrsCHF 78'000
12-21 yrsCHF 85'000
21+ yrsCHF 87'525

Andamento salariale

-4% nel decennio
85k88k82k81k85k2014-20162017-20192020-20222023-2025
Vedi tabella
PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 88'400
2017-2019CHF 82'100
2020-2022CHF 81'250
2023-2025CHF 84'716

Cantoni più pagati

  • Basel-LandCHF 90'40016 oss.
  • ZurichCHF 86'475154 oss.
  • GrisonsCHF 85'69614 oss.
  • ZugCHF 85'29314 oss.
  • St. GallenCHF 84'60032 oss.
  • SchwyzCHF 81'90015 oss.
Vedi tabella
CantonSalaryObs.
Basel-LandCHF 90'40016
ZurichCHF 86'475154
GrisonsCHF 85'69614
ZugCHF 85'29314
St. GallenCHF 84'60032
SchwyzCHF 81'90015

Settori più pagati

  • Public administration / AssociationsCHF 104'5006 oss.
  • Health care / Social servicesCHF 92'15042 oss.
  • Service sector in generalCHF 87'0008 oss.
  • Catering / HotelCHF 83'160387 oss.
  • Retail trade / WholesalingCHF 75'60013 oss.
  • Tourism / Travel / RecreationCHF 74'10013 oss.
Vedi tabella
IndustrySalaryObs.
Public administration / AssociationsCHF 104'5006
Health care / Social servicesCHF 92'15042
Service sector in generalCHF 87'0008
Catering / HotelCHF 83'160387
Retail trade / WholesalingCHF 75'60013
Tourism / Travel / RecreationCHF 74'10013

03 · Percorso

Come accedere e crescere

Swiss training pathway available in the full profile

  • 🎓 Chef/Cheffe de Service

Percorso formativo ufficiale

L’accesso avviene tramite una formazione di base completata come specialista in ristorazione e diversi anni di esperienza nel servizio.

Percorso formativo tipico

Chef/Cheffe de Service

Prerequisiti

  • Formazione professionale di base come Restaurantfachmann/-frau EFZ
  • Esperienza professionale pluriennale

Requisiti

  • Orientamento agli ospiti e al servizio
  • Competenze di guida e sociali
  • Abilità organizzative e di pianificazione
  • Capacità di comunicazione
  • Conoscenze delle lingue straniere
  • Riservatezza
  • Abilità diplomatiche

04 · Competenze & profilo

Cosa serve

Competenze richieste

  • Orientamento agli ospiti
  • Capacità di guida
  • Abilità organizzative
  • Comunicazione

Profilo personale

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Quotidianità

Com'è il lavoro

Giornata tipo

Si trova nella sala da pranzo, controlla le prenotazioni e assegna i compiti alla brigata. Nel frattempo, si avvicina agli ospiti per discutere le loro richieste e ottimizzare il flusso del servizio.

  • Coordina il servizio ai tavoli e vigila sul corretto svolgimento durante i pasti principali.
  • Accoglie le richieste speciali degli ospiti e le risolve in modo rapido e diplomatico.
  • Forma e motiva il team per mantenere costantemente alta la qualità del servizio.
  • Pianifica i turni di lavoro e organizza le scorte di materiale per l’attività quotidiana.

Condizioni di lavoro

Lavora in ristoranti, hotel o imprese di catering, spesso nella sala da pranzo, al bar o dietro il bancone.

Punti di forza

  • Orientamento agli ospiti
  • Capacità di guida
  • Abilità organizzative
  • Comunicazione

Compromessi

  • Lavoro a turni
  • Sforzo fisico
  • Alta responsabilità
  • Fasi di stress

06 · Simili

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