Metallo, macchine, orologeria

Uhrmacher/in im Service après-vente / Service after sales

Lei ripara gli orologi e assiste i clienti nel servizio post-vendita.

Uhrmacher/in im Service après-vente / Service after sales

01 · Panoramica

Di cosa tratta questa professione

L'Uhrmacher/in im Service après-vente / Service after sales ripara orologi, prepara preventivi e consiglia i clienti in negozi specializzati o in ambito industriale.

Nell'industria orologiera svizzera o in un negozio esclusivo, Lei si occupa del servizio post-vendita. Ripara gli orologi con precisione, riceve i lavori e prepara preventivi. Consiglia i clienti in modo competente e gestisce la parte amministrativa. Questa professione unisce manualità e spirito commerciale per garantire la durata degli orologi di lusso.

SettoreMetallo, macchine, orologeria
Percorso formativoFunzione professionale / specializzazione
IndustriaOrologeria, microtecnica
Swissdoc 0.556.27.0

02 · Salario

Quanto puoi guadagnare

MedianCHF 64'283
CHF 36'540CHF 95'550
✓ Forte corrispondenza salariale
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Horloger. Basato su 1,055 osservazioni, updated 7 months ago.

Salario per esperienza

60k70kmedian 64k59k60k65k68k74k78k0-2 yrs3-5 yrs6-8 yrs9-11 yrs12-21 yrs21+ yrs
Vedi tabella
ExperienceSalary (CHF)
0-2 yrsCHF 58'500
3-5 yrsCHF 60'000
6-8 yrsCHF 65'000
9-11 yrsCHF 68'250
12-21 yrsCHF 74'328
21+ yrsCHF 78'000

Andamento salariale

+18% nel decennio
60k65k56k63k63k66k2014-20162017-20192020-20222023-2025
Vedi tabella
PeriodSalary (CHF)
2014-2016CHF 56'000
2017-2019CHF 62'556
2020-2022CHF 63'200
2023-2025CHF 66'000

Cantoni più pagati

  • LucerneCHF 71'64014 oss.
  • ZurichCHF 69'00021 oss.
  • GenevaCHF 68'770177 oss.
  • BerneCHF 65'000127 oss.
  • NeuchâtelCHF 64'350271 oss.
  • VaudCHF 62'632112 oss.
Vedi tabella
CantonSalaryObs.
LucerneCHF 71'64014
ZurichCHF 69'00021
GenevaCHF 68'770177
BerneCHF 65'000127
NeuchâtelCHF 64'350271
VaudCHF 62'632112

Settori più pagati

  • Recruitment agency / StaffingCHF 71'5005 oss.
  • Retail trade / WholesalingCHF 71'00028 oss.
  • Media / Printing / PublishingCHF 69'45718 oss.
  • Consumer / Luxury goods industryCHF 65'520379 oss.
  • Commercial operation / Skilled craftsCHF 64'646338 oss.
  • EducationCHF 64'5006 oss.
Vedi tabella
IndustrySalaryObs.
Recruitment agency / StaffingCHF 71'5005
Retail trade / WholesalingCHF 71'00028
Media / Printing / PublishingCHF 69'45718
Consumer / Luxury goods industryCHF 65'520379
Commercial operation / Skilled craftsCHF 64'646338
EducationCHF 64'5006

03 · Percorso

Come accedere e crescere

Swiss training pathway available in the full profile

  • 🎓 Uhrmacher/in EFZ, Schwerpunkt Rhabillage

Percorso formativo ufficiale

L'accesso avviene tramite un apprendistato da orologiaio completato, con focus sul rhabillage, integrato da esperienza lavorativa e, se necessario, una formazione commerciale aggiuntiva.

Percorso formativo tipico

Uhrmacher/in EFZ, Schwerpunkt Rhabillage

Prerequisiti

  • Apertura e simpatia nel contatto con i clienti
  • Talent organizzativo

Requisiti

  • Apertura e socievolezza nel contatto con i clienti
  • Talento organizzativo

04 · Competenze & profilo

Cosa serve

Competenze richieste

  • Orientamento al cliente
  • Talent organizzativo
  • Abilità artigianale
  • Senso commerciale

Profilo personale

  • Swiss career path
  • Career transition
  • Professional growth

05 · Quotidianità

Com'è il lavoro

Giornata tipo

Lei accoglie i clienti, controlla gli orologi per i danni e prepara un preventivo dettagliato. Poi lavora al banco per smontare e riparare con precisione i meccanismi complessi.

  • Lei controlla gli orologi consegnati per danni meccanici e malfunzionamenti.
  • Lei smonta i meccanismi complessi e sostituisce le parti difettose.
  • Lei prepara preventivi dettagliati per i lavori di riparazione.
  • Lei consiglia i clienti in modo competente su manutenzione e riparazioni.
  • Lei documenta tutte le fasi di riparazione e gestisce i dati degli ordini.
  • Lei coordina l'invio degli orologi a fornitori esterni.

Condizioni di lavoro

Lei lavora nell'industria orologiera svizzera, in società di vendita internazionali o in negozi esclusivi. Spesso assiste clienti e partner in Svizzera e all'estero.

Punti di forza

  • Orientamento al cliente
  • Talent organizzativo
  • Abilità artigianale
  • Senso commerciale

Compromessi

  • Alta precisione
  • Impegno amministrativo
  • Comunicazione con i clienti
  • Compiti variabili

06 · Simili

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