Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 61'736 |
| 3-5 yrs | CHF 65'528 |
| 6-8 yrs | CHF 70'208 |
| 9-11 yrs | CHF 74'889 |
| 12-21 yrs | CHF 83'100 |
| 21+ yrs | CHF 84'781 |
Top HR
Professioni svizzereVeicoli
Automobil-Serviceberater/in BP
Consiglia i clienti su veicoli, manutenzione e mobilità.
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
Gli Automobil-Serviceberater/in BP consigliano la clientela su veicoli, pianificano gli ordini di officina e garantiscono un flusso di lavoro fluido.
Il cambiamento della mobilità trasforma radicalmente il lavoro quotidiano nel settore automobilistico. Lei è in diretto contatto con la clientela, chiarisce le domande tecniche sui motori moderni e coordina i processi complessi dell'officina. Unisce così solide competenze tecniche a una forte attenzione al servizio. In questo modo, contribuisce attivamente al futuro del settore e sostiene la transizione verso una mobilità sostenibile.
SettoreVeicoli
Percorso formativoProfessione di formazione continua
IndustriaAutomobile
Swissdoc 0.570.36.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
✓ Forte corrispondenza salariale
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Automation Specialist. Basato su 2,348 osservazioni, updated 7 months ago.
Andamento salariale
+14% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 64'350 |
| 2017-2019 | CHF 65'000 |
| 2020-2022 | CHF 68'022 |
| 2023-2025 | CHF 73'100 |
Cantoni più pagati
Vedi tabella
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Zug | CHF 76'700 | 21 |
| Fribourg | CHF 73'905 | 100 |
| Geneva | CHF 73'605 | 58 |
| Aargau | CHF 71'325 | 243 |
| Neuchâtel | CHF 70'915 | 77 |
| Basel-Stadt | CHF 70'750 | 44 |
Settori più pagati
Vedi tabella
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Consumer / Luxury goods industry | CHF 83'000 | 42 |
| Chemicals / Pharmaceuticals | CHF 75'999 | 136 |
| Retail trade / Wholesaling | CHF 74'286 | 12 |
| Information technology / Telecom | CHF 74'000 | 33 |
| Media / Printing / Publishing | CHF 72'250 | 8 |
| Agriculture / Forestry / Wood | CHF 71'682 | 7 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Automobil-Serviceberater/in mit eidg. Fachausweis
- ⏱ 2 Jahre, berufsbegleitend
Percorso formativo ufficiale
Un corso di 2 Jahre e professionale porta all'attestato federale di competenza nel settore automobilistico.
Percorso formativo tipico
Automobil-Serviceberater/in mit eidg. Fachausweis
Prerequisiti
- Almeno 3 anni di esperienza professionale pertinente nel settore automobilistico dopo la formazione di base
- Almeno 1 anno di esperienza con attività principali nel servizio clienti di un'azienda del settore automobilistico
Requisiti
- Interesse per i veicoli e la mobilità
- Pronunciata propensione al contatto e capacità comunicative
- Piacere per la vendita e la consulenza
- Empatia
- Senso del servizio
Dove può portare
Un ingresso laterale è possibile se può dimostrare una qualifica equivalente e l'esperienza professionale richiesta.
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Orientamento al cliente
- Competenze commerciali
- Talent organizzativo
- Competenze tecniche
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Accoglie la clientela in reception, discute lo stato del veicolo e redige un preventivo dettagliato. Coordina poi gli ordini di officina, rispetta le scadenze e consegna il veicolo alla clientela nei tempi previsti.
- Accoglie la clientela e chiarisce le sue esigenze attraverso diversi canali di comunicazione.
- Redige preventivi e fornisce consulenza tecnica su manutenzione, riparazioni e motori moderni.
- Coordina gli ordini di officina, controlla la pianificazione delle scadenze e garantisce un flusso di lavoro fluido.
- Risolve le reclami con empatia e conduce colloqui di vendita sulla mobilità sostenibile.
- Partecipa allo sviluppo di strategie di marketing, organizza eventi per la clientela e mantiene i contatti con le assicurazioni.
- Svolge compiti amministrativi, guida il personale e sviluppa l'azienda.
Condizioni di lavoro
Lavora in concessionarie e officine, è dipendente o gestisce un'attività propria. Gli orari di lavoro seguono gli orari di apertura tipici della zona.
Dove formarsi
- Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)Wölflistrasse 5, 3006 Bern
Punti di forza
- Orientamento al cliente
- Competenze commerciali
- Talent organizzativo
- Competenze tecniche
Compromessi
- Orari di lavoro
- Contatto con la clientela
- Aggiornamento tecnico
- Responsabilità
06 · Simili
