Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 62'400 |
| 3-5 yrs | CHF 62'140 |
| 6-8 yrs | CHF 69'200 |
| 9-11 yrs | CHF 74'850 |
| 12-21 yrs | CHF 73'800 |
| 21+ yrs | CHF 94'000 |
Top HR
Professioni svizzereTrasporti, logistica e sicurezza
Kontrolleur/in (Bus, Tram, PostAuto)
Controlla i titoli di viaggio nel trasporto pubblico e assiste i passeggeri
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
I controllori e le controllori verificano i biglietti in autobus, tram e PostAuto, emettono avvisi di pagamento e assistono i viaggiatori.
Nel trasporto pubblico Lei è la figura visibile per ordine e servizio. Lavora di solito in coppie e controlla la validità dei titoli di viaggio. Risponde alle domande, risolve piccoli problemi sul posto ed emette avvisi di pagamento in caso di infrazioni. Il suo lavoro garantisce il corretto funzionamento della rete di trasporto.
SettoreTrasporti, logistica e sicurezza
Percorso formativoFunzione professionale / specializzazione
IndustriaStrada
Swissdoc 0.631.20.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
✓ Forte corrispondenza salariale
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Roadie. Basato su 182 osservazioni, updated 7 months ago.
Andamento salariale
+11% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 63'400 |
| 2017-2019 | CHF 70'000 |
| 2020-2022 | CHF 64'300 |
| 2023-2025 | CHF 70'280 |
Cantoni più pagati
Vedi tabella
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Berne | CHF 71'500 | 15 |
| Zurich | CHF 71'085 | 61 |
| Lucerne | CHF 68'900 | 17 |
Settori più pagati
Vedi tabella
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Tourism / Travel / Recreation | CHF 76'800 | 14 |
| Information technology / Telecom | CHF 72'000 | 25 |
| Industry various | CHF 71'500 | 9 |
| Media / Printing / Publishing | CHF 67'738 | 26 |
| Commercial operation / Skilled crafts | CHF 67'625 | 8 |
| Service sector in general | CHF 63'791 | 64 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Kontrolleur/in (Bus, Tram, PostAuto)
Percorso formativo ufficiale
La formazione iniziale avviene direttamente presso l'azienda di trasporto e segue le procedure interne.
Percorso formativo tipico
Kontrolleur/in (Bus, Tram, PostAuto)
Prerequisiti
- Esperienza professionale nel servizio di guida
- Formazione professionale di base conclusa
Requisiti
- Competenza sociale
- Orientamento al cliente e al servizio
- Abilità negoziale
- Disponibilità a orari di lavoro flessibili
Dove può portare
Un ingresso diretto è spesso possibile se si dispone già di esperienza nel servizio di guida o nell'assistenza clienti.
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Competenza sociale
- Orientamento al servizio
- Abilità negoziale
- Flessibilità
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Sta nel veicolo in movimento e controlla con attenzione i biglietti dei passeggeri. In caso di irregolarità, parla direttamente con le persone e chiarisce la situazione in modo cordiale ma fermo.
- Controlla la validità, la durata e l'uso personale dei titoli di viaggio.
- Verifica l'autenticità degli abbonamenti personali e riconosce le falsificazioni.
- Emette un avviso di pagamento formale alle persone senza biglietto valido.
- Registra i dati anagrafici dei coinvolti e li inoltra.
- Segnala gli eventi particolari e informa tempestivamente il centro operativo.
- Risponde alle domande dei passeggeri e offre supporto per l'orientamento.
- Lavora di solito in coppie fisse attraverso i vagoni.
Condizioni di lavoro
Lavora principalmente nei veicoli in movimento del trasporto pubblico, come autobus, tram e PostAuto. È inoltre presente alle fermate o nei centri operativi delle aziende di trasporto.
Punti di forza
- Competenza sociale
- Orientamento al servizio
- Abilità negoziale
- Flessibilità
Compromessi
- Sforzo fisico
- Lavoro a turni
- Situazioni di conflitto
- Influenze meteorologiche
06 · Simili
