Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 50'400 |
| 3-5 yrs | CHF 51'717 |
| 6-8 yrs | CHF 54'005 |
| 9-11 yrs | CHF 55'400 |
| 12-21 yrs | CHF 57'133 |
| 21+ yrs | CHF 58'500 |
Top HR
Professioni svizzereVendita e acquisti
Detailhandelsassistent/in EBA
Lei consiglia i clienti e segue la merce nel commercio al dettaglio
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
I Detailhandelsassistenten EBA consigliano i clienti, seguono la merce e garantiscono uno svolgimento fluido delle vendite.
Nel commercio al dettaglio, Lei è il contatto diretto con i clienti. Lei consiglia in modo competente, presenta prodotti interessanti e risponde alle richieste su diversi canali. Che si tratti di un grande supermercato o di un negozio specializzato: Lei offre un servizio gentile e gestisce bene il flusso della merce. Con la sua simpatia e il suo senso dell'ordine, partecipa attivamente alla vita quotidiana del negozio.
SettoreVendita e acquisti
Percorso formativoFormazione di base (apprendistato)
IndustriaCommercio al dettaglio
Swissdoc 0.613.44.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
✓ Corrispondenza salariale esatta
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Detailhandelsassistentin. Basato su 2,614 osservazioni, updated 7 months ago.
Andamento salariale
+7% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 52'094 |
| 2017-2019 | CHF 52'178 |
| 2020-2022 | CHF 52'640 |
| 2023-2025 | CHF 55'900 |
Cantoni più pagati
Vedi tabella
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Appenzell I. | CHF 136'000 | 20 |
| Geneva | CHF 58'250 | 32 |
| Vaud | CHF 57'600 | 53 |
| Zug | CHF 55'900 | 41 |
| Lucerne | CHF 54'600 | 174 |
| Berne | CHF 54'144 | 408 |
Settori più pagati
Vedi tabella
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Health care / Social services | CHF 62'400 | 7 |
| Catering / Hotel | CHF 61'373 | 32 |
| Commercial operation / Skilled crafts | CHF 61'100 | 47 |
| Information technology / Telecom | CHF 60'000 | 24 |
| Agriculture / Forestry / Wood | CHF 58'384 | 8 |
| Tourism / Travel / Recreation | CHF 56'000 | 5 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
- 🎓 Detailhandelsassistent/in EBA
- ⏱ 2 Jahre
Percorso formativo ufficiale
La formazione avviene in modalità duale presso un'azienda di vendita e alla scuola professionale.
Percorso formativo tipico
Detailhandelsassistent/in EBA
Contenuto
- Gestaltung von Kundenbeziehungen
- Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen
- Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen
- Interagieren im Betrieb und in der Branche
Prerequisiti
- Scuola obbligatoria completata
Requisiti
- Passione per la vendita e la consulenza
- Kontaktfreude
- Hilfsbereitschaft
- Buone maniere
- Buon tedesco (orale)
- Buona memoria
- Senso dell'ordine
- Buona salute (lavoro in piedi)
- 1Gestaltung von Kundenbeziehungen
- 2Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen
- 3Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen
- 4Interagieren im Betrieb und in der Branche
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Simpatia
- Senso dell'ordine
- Salute
- Conoscenze tedesche
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Lei è alla cassa o al banco, ascolta le richieste e porge i prodotti giusti. Nel frattempo controlla il livello della merce sugli scaffali e garantisce una presentazione ordinata.
- Lei mantiene un contatto diretto con i clienti e ascolta le loro richieste con attenzione.
- Lei presenta prodotti e servizi in modo orientato al cliente e ne spiega chiaramente i vantaggi.
- Lei gestisce le richieste dei clienti su diversi canali e trova soluzioni adatte.
- Lei gestisce le scorte di merce e garantisce una presentazione ordinata nel negozio.
- Lei si informa sulle novità e le integra nella routine lavorativa.
- Lei garantisce un flusso di informazioni sicuro tra vendita, magazzino e clienti.
Condizioni di lavoro
Lei lavora principalmente in grandi supermercati o in negozi specializzati. Di solito opera nel reparto vendite o alla cassa, spesso in team o in autonomia.
Dove formarsi
- Bildung Detailhandel Schweiz BDSHotelgasse 1, 3001 Bern
Punti di forza
- Simpatia
- Senso dell'ordine
- Salute
- Conoscenze tedesche
Compromessi
- Sforzo fisico
- Orari irregolari
- Ritmi veloci
06 · Simili
