Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 93'083 |
| 3-5 yrs | CHF 90'800 |
| 6-8 yrs | CHF 97'530 |
| 9-11 yrs | CHF 112'000 |
| 12-21 yrs | CHF 117'805 |
| 21+ yrs | CHF 128'850 |
Top HR
Professioni svizzereRistorazione e alberghiero
Fachmann/-frau Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ
Lei cura l'esperienza degli ospiti e garantisce il buon funzionamento della struttura alberghiera.
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
Lei assiste gli ospiti, organizza le pulizie e il bucato, prepara i pasti e coordina le attività dell'hotel.
Come Fachmann/-frau Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ, Lei rinnova ogni giorno l'esperienza degli ospiti in hotel e ostelli. Lei unisce un servizio cordiale a un'organizzazione precisa. Che Lei gestisca arrivi, si occupi del bucato o prepari i pasti, il Suo lavoro è vario. Con la Sua competenza, Lei crea atmosfere accoglienti e coordina tutte le attività. Lei lavora in team o da solo e si adatta con flessibilità ai ritmi stagionali.
SettoreRistorazione e alberghiero
Percorso formativoFormazione di base (apprendistato)
IndustriaSettore alberghiero
Swissdoc 0.230.6.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
⚠ Stimato — basato su una professione affine
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Human Capital Development Specialist. Basato su 556 osservazioni, updated 7 months ago.
Andamento salariale
+11% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 93'000 |
| 2017-2019 | CHF 103'000 |
| 2020-2022 | CHF 99'754 |
| 2023-2025 | CHF 103'417 |
Cantoni più pagati
Vedi tabella
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Zurich | CHF 109'200 | 119 |
| Aargau | CHF 107'100 | 21 |
| Berne | CHF 105'512 | 29 |
| Basel-Stadt | CHF 103'706 | 22 |
| Geneva | CHF 100'800 | 48 |
| Vaud | CHF 99'750 | 45 |
Settori più pagati
Vedi tabella
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Consumer / Luxury goods industry | CHF 129'600 | 15 |
| Consulting various | CHF 125'000 | 15 |
| Insurance | CHF 122'000 | 20 |
| Banking / Financial institutions | CHF 117'000 | 55 |
| Chemicals / Pharmaceuticals | CHF 115'250 | 46 |
| Public administration / Associations | CHF 111'416 | 28 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
- 🎓 Fachmann/-frau Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ
- ⏱ 3 Jahre
Percorso formativo ufficiale
La formazione dura 3 anni e unisce teoria scolastica a lavoro pratico in hotel o ostelli.
Percorso formativo tipico
Fachmann/-frau Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ
Contenuto
- Auftreten und Kommunizieren
- Servieren von Getränken und Speisen
- Reinigen und Gestalten von Räumen
- Sicherstellen der Wäscheversorgung
- Organisieren und Umsetzen von Betriebsabläufen
Prerequisiti
- Scuola obbligatoria conclusa
Requisiti
- Dienstleistungsbewusstsein
- Hygienebewusstsein
- Organisationstalent
- Buone maniere
- Kontaktfreude
- Teamfähigkeit
- Disponibilità a orari di lavoro irregolari
- Resistenza fisica
- 1Auftreten und Kommunizieren
- 2Servieren von Getränken und Speisen
- 3Reinigen und Gestalten von Räumen
- 4Sicherstellen der Wäscheversorgung
- 5Organisieren und Umsetzen von Betriebsabläufen
Dove può portare
Ingressi diretti sono possibili se Lei ha esperienza precedente nel servizio o nelle pulizie. Ulteriori formazioni permettono inoltre di avanzare verso ruoli dirigenziali.
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Attenzione al servizio
- Capacità organizzative
- Propensione al contatto
- Attenzione all’igiene
- Capacità di lavorare in team
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Lei è alla reception e saluta gli ospiti in arrivo con un sorriso. In seguito, Lei controlla le scorte di biancheria e prepara il buffet per la colazione.
- Lei saluta gli ospiti e registra con cura le prenotazioni e i loro commenti.
- Lei gestisce arrivi e partenze e comunica in più lingue con i visitatori.
- Lei lava, stirava e ripone la biancheria degli ospiti e quella aziendale.
- Lei pulisce e cura stanze, mobili e piante per creare un ambiente pulito.
- Lei prepara pasti e bevande, rifornisce i buffet e serve gli ospiti.
- Lei gestisce cibo e merci, redige turni e forma il personale sui compiti.
- Lei controlla il rispetto delle norme di sicurezza e igiene e ottimizza continuamente le procedure.
Condizioni di lavoro
Lei lavora in hotel, ostelli, ospedali o cliniche. A seconda della struttura, Lei si sposta tra reception, cucina, lavanderia e aree di pulizia.
Dove formarsi
- OdA Hauswirtschaft SchweizAdligenswilerstr. 22, 6006 Luzern
- GastroSuisse Verband für Hotellerie und RestaurationBlumenfeldstrasse 20, 8046 Zürich
- Hotel & Gastro Union Adligenswilerstrasse 29/226006 Luzern
Punti di forza
- Attenzione al servizio
- Capacità organizzative
- Propensione al contatto
- Attenzione all’igiene
- Capacità di lavorare in team
Compromessi
- Orari irregolari
- Variazioni stagionali
- Sforzo fisico
- Alta responsabilità
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