Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 78'000 |
| 3-5 yrs | CHF 78'000 |
| 6-8 yrs | CHF 84'333 |
| 9-11 yrs | CHF 78'000 |
| 12-21 yrs | CHF 85'000 |
| 21+ yrs | CHF 87'525 |
Top HR
Professioni svizzereRistorazione e alberghiero
Assistant Front Office Manager/in
La supporta il management dell'hotel nella gestione quotidiana degli ospiti
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
Come Assistant Front Office Manager supporta la reception dell'hotel e si occupa di compiti operativi.
Nella vita quotidiana dell'hotel assume la responsabilità della reception, delle prenotazioni o dell'ufficio. Insieme al Front Office Manager garantisce uno svolgimento fluido e un servizio eccellente agli ospiti. I suoi compiti spaziano dalla consulenza telefonica alla coordinazione della disponibilità delle camere. Unisce così abilità organizzative a un forte senso del servizio. Contribuisce attivamente alla buona immagine della struttura.
SettoreRistorazione e alberghiero
Percorso formativoFunzione professionale / specializzazione
IndustriaRistorazione, economia domestica, facility management
Swissdoc 0.220.42.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
✓ Forte corrispondenza salariale
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Gastgeber. Basato su 536 osservazioni, updated 7 months ago.
Andamento salariale
-4% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 88'400 |
| 2017-2019 | CHF 82'100 |
| 2020-2022 | CHF 81'250 |
| 2023-2025 | CHF 84'716 |
Cantoni più pagati
Vedi tabella
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Basel-Land | CHF 90'400 | 16 |
| Zurich | CHF 86'475 | 154 |
| Grisons | CHF 85'696 | 14 |
| Zug | CHF 85'293 | 14 |
| St. Gallen | CHF 84'600 | 32 |
| Schwyz | CHF 81'900 | 15 |
Settori più pagati
Vedi tabella
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Public administration / Associations | CHF 104'500 | 6 |
| Health care / Social services | CHF 92'150 | 42 |
| Service sector in general | CHF 87'000 | 8 |
| Catering / Hotel | CHF 83'160 | 387 |
| Retail trade / Wholesaling | CHF 75'600 | 13 |
| Tourism / Travel / Recreation | CHF 74'100 | 13 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Assistant Front Office Manager/in
Percorso formativo ufficiale
L'accesso avviene tramite una formazione professionale di base nel settore alberghiero, seguita da un'ulteriore specializzazione in economia aziendale.
Percorso formativo tipico
Assistant Front Office Manager/in
Prerequisiti
- Berufliche Grundbildung im Gastgewerbe (z.B. Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau EFZ, Kaufmann/-frau Hotel-Gastro-Tourismus EFZ, Hotelfachmann/-frau EFZ, Restaurantfachmann/-frau EFZ)
- Betriebswirtschaftliche Weiterbildung an einer höheren Fachschule (zum Hôtelier-Restaurateur HF/ Hôtelière-Restauratrice HF) oder Fachhochschule
Requisiti
- Orientamento agli ospiti e al servizio
- Competenze sociali
- Riservatezza
- Conoscenza delle lingue straniere
- Abilità negoziali
- Creatività
Dove può portare
I candidati con percorso alternativo possono qualificarsi grazie a un'esperienza professionale pertinente e a corsi linguistici mirati.
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Orientamento al servizio
- Competenze sociali
- Riservatezza
- Conoscenza delle lingue straniere
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Sta alla scrivania della reception e saluta gli ospiti in arrivo, mentre coordina le prenotazioni in background.
- Accoglie gli ospiti alla reception e si occupa delle loro richieste.
- Coordina le prenotazioni delle camere e adegua i piani di occupazione.
- Supporta il management nell'organizzazione quotidiana dell'ufficio e nella documentazione.
- Controlla la qualità dei servizi nella reception.
- Forma il nuovo personale sulle procedure operative.
- Risolve i problemi operativi in modo rapido e orientato al cliente.
Condizioni di lavoro
Lavora generalmente nella reception di hotel, resort o grandi strutture ricettive.
Punti di forza
- Orientamento al servizio
- Competenze sociali
- Riservatezza
- Conoscenza delle lingue straniere
Compromessi
- Lavoro a turni
- Alta responsabilità
- Sforzo fisico
- Periodi di stress
06 · Simili
