Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 80'000 |
| 3-5 yrs | CHF 45'000 |
| 6-8 yrs | CHF 74'000 |
| 9-11 yrs | CHF 129'000 |
| 12-21 yrs | CHF 129'073 |
| 21+ yrs | CHF 122'325 |
Top HR
Professioni svizzereTrasporti, logistica e sicurezza
Zugbegleiter/in / Reisebegleiter/in (Privatbahnen)
Accompagna i passeggeri in sicurezza e garantisce il comfort in treno
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
Zugbegleiter/in / Reisebegleiter/in (Privatbahnen) controlla i titoli di viaggio, vigila sulla sicurezza e assiste i passeggeri sulle linee delle ferrovie private.
A bordo delle ferrovie private, Lei è il primo punto di riferimento per i viaggiatori. Controlla i titoli di viaggio, garantisce un ambiente pulito e assicura la sicurezza. In caso di problemi, coordina i prossimi passi con il macchinista. Il suo impegno quotidiano fa la differenza tra un viaggio stressante e uno rilassato per tutti i passeggeri.
SettoreTrasporti, logistica e sicurezza
Percorso formativoFunzione professionale / specializzazione
IndustriaFerrovia
Swissdoc 0.632.16.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
Non sono ancora disponibili dati salariali svizzeri verificati per questa professione.
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Zugbegleiter/in / Reisebegleiter/in (Privatbahnen).
Andamento salariale
+96% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 45'000 |
| 2017-2019 | CHF 103'150 |
| 2020-2022 | CHF 129'073 |
| 2023-2025 | CHF 88'000 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Berufliche Grundbildung EFZ in einem Dienstleistungsbereich sowie entlöhnte, betriebsinterne Ausbildung oder qualifizierte Ausbildung bei einem anderen Bahnunternehmen
Percorso formativo ufficiale
La formazione avviene tramite un corso interno all'azienda o un tirocinio qualificato presso un'impresa ferroviaria privata.
Percorso formativo tipico
Berufliche Grundbildung EFZ in einem Dienstleistungsbereich sowie entlöhnte, betriebsinterne Ausbildung oder qualifizierte Ausbildung bei einem anderen Bahnunternehmen
Prerequisiti
- Berufliche Grundbildung EFZ in einem Dienstleistungsbereich
- Entlöhnte, betriebsinterne Ausbildung oder qualifizierte Ausbildung bei einem anderen Bahnunternehmen
Requisiti
- Orientamento al cliente e al servizio
- Buona capacità di comprensione
- Resistenza fisica e psichica
- Comprensione tecnica
- Conoscenze informatiche
- Buone conoscenze linguistiche
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Attenzione al cliente
- Capacità di comprensione
- Resistenza fisica e mentale
- Competenza tecnica
- Conoscenza delle lingue
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Si trova nel vagone e controlla i biglietti con calma mentre il treno attraversa il paesaggio. Per domande su collegamenti o guasti, è subito a disposizione dei viaggiatori con consigli e azioni concrete.
- Controlla i titoli di viaggio e vende nuovi biglietti se necessario.
- Verifica il comfort di viaggio e controlla la pulizia del vagone.
- Rimane in contatto con il macchinista e vigila sui freni.
- Calcola la distanza di frenata e dà l'autorizzazione ufficiale alla partenza.
- Aiuta i passeggeri con domande sull'orario e sui collegamenti.
- Segnala i difetti e coordina la risoluzione dei guasti.
Condizioni di lavoro
Lavora principalmente sui treni delle ferrovie private e si sposta tra le diverse classi di viaggio. A volte si ferma anche nei depositi o nei locali tecnici per le manutenzioni.
Dove formarsi
- Matterhorn Gotthard Bahn Rail CenterBahnhofplatz 7, 3900 Brig
- Rhätische BahnBahnhofstrasse 25, 7001 Chur
- BLS AG - Dienstleistungscenter PersonalGenfergasse 11, 3011 Bern
- Schweizerische Südostbahn AG (SOB)Bahnhofplatz 1a, 9001 St. Gallen
- zb Zentralbahn AGBahnhofstrasse 2, 6362 Stansstad
Punti di forza
- Attenzione al cliente
- Capacità di comprensione
- Resistenza fisica e mentale
- Competenza tecnica
- Conoscenza delle lingue
Compromessi
- Lavoro a turni
- Sforzo fisico
- Situazioni di stress
- Solitudine
06 · Simili
