Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 71'500 |
| 3-5 yrs | CHF 71'880 |
| 6-8 yrs | CHF 80'000 |
| 9-11 yrs | CHF 85'009 |
| 12-21 yrs | CHF 100'000 |
| 21+ yrs | CHF 109'950 |
Top HR
Professioni svizzereInformatica
ICT-Fachmann/-frau EFZ
Configura sistemi IT, mantiene l'hardware e supporta gli utenti per domande tecniche.
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
ICT-Fachmann/-frau EFZ installa e mantiene infrastrutture IT, risolve guasti e consiglia dipendenti e clienti su soluzioni tecniche.
Come ICT-Fachmann/-frau EFZ, garantisce il corretto funzionamento dei processi IT in aziende di tutti i settori. Configura computer, reti e servizi cloud, protegge i sistemi dai rischi e risolve i problemi tecnici direttamente sul posto. Consiglia i dipendenti, documenta i processi e collabora strettamente con gli specialisti. La sua competenza tecnica e la sua capacità comunicativa la rendono un punto di riferimento indispensabile per gli ambienti digitali.
SettoreInformatica
Percorso formativoFormazione di base (apprendistato)
IndustriaTIC: informatica, mediamatica
Swissdoc 0.561.47.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
✓ Corrispondenza salariale esatta
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on ICT Specialist. Basato su 3,717 osservazioni, updated 7 months ago.
Andamento salariale
-1% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2014-2016 | CHF 80'857 |
| 2017-2019 | CHF 78'057 |
| 2020-2022 | CHF 78'000 |
| 2023-2025 | CHF 79'733 |
Cantoni più pagati
Vedi tabella
| Canton | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Basel-Stadt | CHF 90'350 | 85 |
| Zug | CHF 85'000 | 65 |
| Zurich | CHF 85'000 | 741 |
| Geneva | CHF 82'200 | 91 |
| Appenzell A. | CHF 80'725 | 12 |
| Aargau | CHF 80'000 | 186 |
Settori più pagati
Vedi tabella
| Industry | Salary | Obs. |
|---|---|---|
| Banking / Financial institutions | CHF 103'000 | 287 |
| Insurance | CHF 98'000 | 91 |
| Public administration / Associations | CHF 87'656 | 200 |
| Medical Technology | CHF 87'100 | 31 |
| Health care / Social services | CHF 86'750 | 154 |
| Chemicals / Pharmaceuticals | CHF 86'650 | 72 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
- 🎓 ICT-Fachmann/-frau EFZ
- ⏱ 3 Jahre
Percorso formativo ufficiale
La formazione dura tre anni. Combina lezioni in scuola professionale e pratica in azienda.
Percorso formativo tipico
ICT-Fachmann/-frau EFZ
Contenuto
- Inbetriebnahme von ICT-Benutzergeräten
- Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln
- Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer
- Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben
Prerequisiti
- Scuola obbligatoria completata
- Test di attitudine (richiesti da alcune aziende o scuole)
Requisiti
- Comprensione tecnica
- Metodo di lavoro sistematico
- Capacità comunicativa
- Precisione e cura
- Capacità di lavorare in team
- Pensiero astratto-logico
- Sociabilità e buone maniere
- 1Inbetriebnahme von ICT-Benutzergeräten
- 2Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln
- 3Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer
- 4Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben
Dove può portare
L'accesso diretto è possibile se si possiedono conoscenze di base ICT e competenze tecniche correlate.
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Competenza tecnica
- Capacità comunicativa
- Metodo di lavoro sistematico
- Capacità di lavorare in team
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Si trova davanti a una postazione e configura il nuovo sistema operativo. Nello stesso momento, assiste per telefono una collega nell'attivazione della sua casella di posta elettronica.
- Installa e configura computer, stampanti e tablet secondo le regole aziendali.
- Mantiene l'hardware, aggiorna il software e amplia lo spazio di archiviazione o le schede di rete.
- Sviluppa piani di test, esegue verifiche e documenta con cura i risultati.
- Protegge i sistemi con firewall e antivirus. Definisce anche le regole di sicurezza per gli utenti.
- Assiste i dipendenti al servizio di assistenza. Risolve i guasti in autonomia o li inoltra agli specialisti.
- Crea materiali formativi, video e checklist. Rende più semplice l'uso dei nuovi strumenti ICT.
Condizioni di lavoro
Lavora in uffici, sale server o direttamente presso le postazioni dei dipendenti. Il suo campo di applicazione include aziende di servizi, industria, commercio, pubblica amministrazione o fornitori ICT esterni.
Dove formarsi
- ICT-Berufsbildung SchweizWaisenhausplatz 14, 3011 Bern
Punti di forza
- Competenza tecnica
- Capacità comunicativa
- Metodo di lavoro sistematico
- Capacità di lavorare in team
Compromessi
- Formazione continua
- Turni e servizi di reperibilità
- Alta responsabilità
- Luoghi di lavoro variabili
06 · Simili
