Salario per esperienza
Vedi tabella
| Experience | Salary (CHF) |
|---|---|
| 0-2 yrs | CHF 30'000 |
| 3-5 yrs | CHF 66'000 |
| 6-8 yrs | CHF 20'000 |
Top HR
Professioni svizzereTrasporti, logistica e sicurezza
Agent/in VIP Service (Flughafen)
Lei segue i clienti VIP in aeroporto con la massima discrezione e qualità del servizio.
01 · Panoramica
Di cosa tratta questa professione
Gli agenti VIP Service accompagnano gli ospiti importanti in aeroporto, dalla prenotazione al controllo di sicurezza.
In aeroporto sembra un film, ma dietro le quinte conta la precisione assoluta. Come VIP Service Agentin oder VIP Service Agent, Lei accompagna personalità della politica, dell'economia e dell'alta società. Lei organizza i trasferimenti, prenota lounge esclusive e garantisce il buon funzionamento dell'ufficio di supporto. Discrezione, attenzione al servizio e capacità organizzativa sono i Suoi strumenti principali.
SettoreTrasporti, logistica e sicurezza
Percorso formativoFunzione professionale / specializzazione
IndustriaAviazione
Swissdoc 0.634.18.0
02 · Salario
Quanto puoi guadagnare
Non sono ancora disponibili dati salariali svizzeri verificati per questa professione.
I salari riflettono i dati del mercato svizzero. La fascia copre dall'ingresso al livello senior. Salary reference based on Agent/in VIP Service (Flughafen).
Andamento salariale
+60% nel decennioVedi tabella
| Period | Salary (CHF) |
|---|---|
| 2017-2019 | CHF 30'000 |
| 2023-2025 | CHF 48'000 |
03 · Percorso
Come accedere e crescere
Swiss training pathway available in the full profile
- 🎓 Agent/in VIP Service
Percorso formativo ufficiale
L'accesso avviene tramite una formazione professionale di base o equivalente, nonché un'esperienza lavorativa comprovata nel settore dei servizi.
Percorso formativo tipico
Agent/in VIP Service
Prerequisiti
- Formazione professionale di base con EFZ o formazione equivalente
Requisiti
- Orientamento al cliente e al servizio
- Senso del servizio
- Competenza sociale
- Buone conoscenze delle lingue straniere (inglese; ulteriori lingue straniere sono un vantaggio)
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Disponibilità a orari di lavoro irregolari
Dove può portare
Un ingresso diretto è possibile se si possiede una formazione di base comparabile e un'esperienza comprovata nella gestione aeroportuale, nell'aviazione o nell'alta alberghiera.
04 · Competenze & profilo
Cosa serve
Competenze richieste
- Orientamento al servizio
- Capacità organizzative
- Competenza linguistica
- Flessibilità
Profilo personale
- Swiss career path
- Career transition
- Professional growth
05 · Quotidianità
Com'è il lavoro
Giornata tipo
Nel back-office controlla le richieste di prenotazione per i giorni successivi e coordina con i partner esterni la disponibilità dei veicoli. Nel pomeriggio aspetta al punto di incontro per accompagnare gli ospiti in modo discreto e puntuale al gate.
- Accoglie personalmente gli ospiti importanti all'aereo o nel terminal.
- Pianifica e prenota trasferimenti esclusivi e lounge nel back-office.
- Coordina i processi con i dipartimenti interni e i fornitori esterni.
- Supporta con la Sua competenza gli eventi di grande importanza in aeroporto.
- Garantisce la massima discrezione e il comfort personale per i Suoi clienti.
Condizioni di lavoro
Lavora principalmente nelle aree VIP e nel back-office degli aeroporti internazionali. Il posto di lavoro cambia tra le zone di accoglienza, i banconi delle prenotazioni e le flotte di veicoli della gestione aeroportuale.
Dove formarsi
- Flughafen Zürich AG Human Resources8058 Zürich
Punti di forza
- Orientamento al servizio
- Capacità organizzative
- Competenza linguistica
- Flessibilità
Compromessi
- Lavoro a turni
- Alta responsabilità
- Resistenza allo stress
- Sforzo fisico
06 · Simili
